戴尔 G5 5590 背光键盘不受键盘热键影响
Summary: 以下文章提供有关戴尔 G5 5590 笔记本电脑上的背光键盘的信息。问题在于计算机没有响应键盘热键，如果您遇到键盘问题，建议进行故障处理。
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Symptoms
目录：
键盘背光热键不起作用？
（图 1 Dell G5 5590 前视图）
一些所有者报告其 Dell G5 5590 笔记本电脑上的键盘背光灯无响应。使用 Fn + F10 键键盘快捷方式时会发生这种情况。他们还报告说，在计算机启动后激活键盘功能键（热键）需要一些时间。
本文将引导您了解有关 G5 5590 笔记本电脑上提供的背光键盘的重要信息。它包括我们建议的故障处理，以帮助您识别键盘问题。
Cause
有关 G5 5590 笔记本电脑上键盘的重要信息
G5 5590 计算机有三个可用的键盘选项。知道计算机中的哪一个可以告诉您可以从中获得什么：
（表 1 键盘类型和功能）
| 键盘类型 | 背光灯功能 |
|---|---|
| 标准非背光键盘 | 无背光灯功能 |
| 标准背光键盘 — 蓝灯（选配） | Fn+F10组合键在BIOS和作系统中工作正常 |
| 四区 RGB（红色/绿色/蓝色）背光键盘（选配） | 热键在作系统以外不起作用，只能在 AWCC 公用程序中进行调整 |
戴尔 G5 5590 笔记本电脑上键盘背光灯的预期行为：
- 如果背光灯 亮 起，并且我们重新启动或关闭计算机，则当它恢复时，背光灯仍然 亮起
- 如果背光灯熄灭，我们重新启动或关闭计算机，则当它恢复时，背光灯仍处于熄灭状态
- 背光灯会保持上次的状态
- 进入作系统后，如果您尝试在计算机完成启动后更改背光灯（打开/关闭）状态，它将不起作用。但是，如果您在启动后等待约 1 分钟，然后使用 Fn + F10 键更改背光灯状态，则它将正常工作。（这是因为多个戴尔应用程序启动类型默认为自动（延迟启动）。）Alienware Command Center （AWCC） 实用程序是其中一种戴尔应用程序
提醒：同时按下 Fn + ESC 键会停用所有功能键（热键），因此无法激活使用它们的命令，这包括背光灯。再次同时按下 Fn + ESC 键以重新激活功能/热键。
提醒：如果您需要测试作系统以外的 RGB 背光，您可以使用液晶显示屏 （LCDS） 内置自检 （BIST） 测试。在屏幕关闭并启动 LCD-BIST 的新序列后，背光灯颜色会在 LCD-BIST 的第一个序列中改变。背光灯将保持在计算机中设置的默认状态。
Resolution
Affected Products
Dell G5 15 5590Article Properties
Article Number: 000139263
Article Type: Solution
Last Modified: 31 Jul 2025
Version: 12
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