Potrebbero verificarsi movimenti instabili del mouse quando la risoluzione del monitor esterno è impostata su 4K con una frequenza di refresh a 30 Hz.
Per risolvere il problema, effettuare le seguenti operazioni.
- Per Windows 8:
- Spostare il cursore del mouse nell'angolo superiore destro della schermata fino a quando non viene visualizzata la barra dei pulsanti di accesso rapido.
- Toccare o cliccare su Impostazioni.
- Toccare o cliccare su Pannello di controllo.
- Toccare o cliccare su Hardware e suoni.
- In Dispositivi e stampanti cliccare su o toccare Mouse.
- Toccare o cliccare sulla scheda Opzioni puntatore.
- Nella sezione Movimento spostare il dispositivo di scorrimento verso destra fino a quando non si trova accanto a Max.
- Nella sezione Visibilità cliccare per selezionare la casella Visualizza la traccia del puntatore.
- Spostare il dispositivo di scorrimento verso il basso fino a quando non si trova accanto a Min.
- Toccare o cliccare su OK.
- Salvare i dati, chiudere Windows o eventuali programmi e riavviare il computer.
- Per Windows 7
- Cliccare su Start.
- Cliccare su Pannello di controllo.
- Cliccare su Hardware e suoni.
- In Dispositivi e stampanti cliccare su Mouse.
- Cliccare sulla scheda Opzioni puntatore.
- Nella sezione Movimento spostare il dispositivo di scorrimento verso destra fino a quando non si trova accanto a Max.
- Nella sezione Visibilità cliccare per selezionare la casella Visualizza la traccia del puntatore.
- Spostare il dispositivo di scorrimento verso il basso fino a quando non si trova accanto a Min.
- Cliccare su OK.
- Salvare i dati, chiudere Windows o eventuali programmi e riavviare il computer.