Jak nakonfigurovat funkci Windows Hello v systému Windows 10 pro biometrické skenery
Summary: Zjistěte, jak nakonfigurovat funkci Windows Hello v osobním počítači Dell se čtečkou otisků prstů.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Instructions
Tento článek popisuje konfiguraci funkce Windows Hello pro biometrické přihlašování ve Windows 10.
Instalace ovladače pro čtečku otisků prstů v systému Windows 10
Aby bylo možné používat biometrické zařízení v systému Windows 10, systémy Dell dodávané se čtečkou otisků prstů mohou vyžadovat aktualizaci firmwaru/ovladače.
V systémech se systémem Windows 10 není k použití biometrického zařízení omezeno použití nástroje Dell Data Protection – Security Tools. Uživatel se může rozhodnout použít pro přístup k zařízení Fingerprint nativní softwarové řešení společnosti Microsoft známé jako "Windows Hello".
POZNÁMKA: Nástroje Dell Data Protection Security Tools a funkci Windows Hello nelze nakonfigurovat pro biometrii současně. Nakonfigurovat je možné pouze jeden nebo druhý. Pokud jsou otisky prstů zaregistrovány v nástrojích Dell Data Protection Security Tools a Windows Hello, přihlášení biometrie selže. Po odstranění otisků prstů z nástrojů Dell Data Protection Security Tools nebo Windows Hello by přihlášení mělo fungovat správně.
POZNÁMKA: Aby bylo možné nakonfigurovat a zaregistrovat otisky prstů, musí mít systém přístup k čipu TPM. Povolením a konfigurací modulu TPM se zabývá dokumentace pro konkrétní systém. Aby bylo možné nakonfigurovat funkci Windows Hello, musí systém splňovat hardwarové a softwarové požadavky. Systémy podporující funkci Windows Hello se nacházejí pod tímto odkazem.

Příklad úspěšného nastavení čtečky otisků prstů
Nastavení čtečky otisků prstů v systému Windows 10
- Vyhledejte ovladače pro příslušný typ systému ze stránky Ovladače a soubory Dell ke stažení.
POZNÁMKA: Ověřte, že ovladač odpovídá systému, pro který je použit. Ovladače jsou vytvořeny tak, aby spolupracovaly s konkrétními hardwarovými rozhraními. Instalace nesprávného ovladače může uživateli způsobit potíže.POZNÁMKA: Ovladač a firmware pro konfiguraci čtečky otisků prstů najdete na webových stránkách v rozevíracím seznamu Zabezpečení. Stáhněte ovladač i firmware.

- Vyhledejte stažené ovladače a jako ovladač ControlVault vyberte možnost Nainstalovat.

- Vyberte možnost Next.

- Zobrazí se okno s možnostmi Upravit, Opravit nebo Odebrat. Vyberte možnost Odebrat software ze systému. Vyberte možnost Next.

- Při výběru možnosti Remove se zobrazí obrazovka s potvrzením, že je nutné odebrat ovladač. Vyberte možnost Remove.

- Jakmile průvodce ovladač odebere, zobrazí se obrazovka s ověřením, že ovladač již není nainstalován. Vyberte Dokončit.

- Zavřete okno, které bude informovat, že instalační program úspěšně provedl odebrání ovladače.

- Znovu najděte stažený ovladač. Dvojitým kliknutím spusťte instalační program. Okno zobrazí výzvu k výběru jazyka.

- Systém vás vyzve k instalaci součástí instalačního programu hostitelských součástí ControlVault. Vyberte možnost Next.

- Systém vás vyzve k zadání typu požadované instalace. Vyberte Dokončit.

- Vyberte Nainstalovat.

- Instalační program zahájí instalaci balíčku. To může chvíli trvat.

- Po dokončení se zobrazí okno s informací, že instalace proběhla úspěšně. Vyberte Dokončit.

- Zavřete okno balíčku Update.

- Vyberte firmware ControlVault nainstalovaný z webových stránek společnosti Dell. Dvakrát klikněte na firmware. Zobrazí se okno instalačního programu, které vás informuje o verzi firmwaru, který má být nainstalován do systému. Vyberte možnost Pokračovat.

- Je vybráno umístění pro extrahování souborů firmwaru. Zvolte možnost OK.

- Pokud složka pro firmware ještě neexistuje, systém vás vyzve k jejímu vytvoření. Vyberte možnost Yes.

- Úspěšné dokončení zobrazí oznámení. Zvolte možnost OK.

- Systém otevře složku, do které byly soubory úspěšně přesunuty. Vyberte složku označenou "firmware" a otevřete její obsah.

- Procházejte obsahem, dokud se nezobrazí položka "ushupgrade" s logem Broadcom. Dvakrát klikněte na soubor.

- Zobrazí se okno s informacemi o aktualizaci firmwaru. Po zahájení tohoto procesu instalaci nepřerušujte. Vyberte možnost Start (Spustit).

- Firmware ControlVault projde procesem instalace. Provedení může trvat několik minut.

- Po dokončení se v okně zobrazí možnost restartu. Restartujte počítač.

- Po restartování systému se přihlaste do systému Windows. Přejděte do Nastavení a poté do Možnosti přihlášení.

- Aby funkce Windows Hello potvrdila čtečku otisků prstů, musí být nastaven kód PIN . Vyberte možnost Nastavit kód PIN. Systém Windows vás poté požádá o ověření hesla.

- Po ověření hesla vytvořte kód PIN pro systém. Musí být zadán dvakrát. Výběrem OK dokončete registraci PIN kódu.

- Kód PIN by se měl nyní zobrazit tak, jak byl založen.

- Výběrem možnosti Nastavit v části Windows Hello zaregistrujte otisk prstu v systému.

- Zobrazí se obrazovka Vítá vás Windows Hello. Vyberte možnost Začínáme.

- Systém vyzve k zadání kódu PIN .

- Začněte skenovat požadovaný prst, abyste zjistili platný otisk prstu pro systém. To vyžaduje několik přejetí prstem.


- Jakmile má systém potřebná data pro registraci otisku prstu, zobrazí se okno s výzvou k naskenování dalšího prstu. Zopakujte postup pro druhý prst.

- Na obrazovce Nastavení by se nyní měla objevit možnost přihlášení pomocí čtečky otisků prstů.

- Po restartování nebo zamknutí systému se možnosti přihlášení nacházejí pod možností pro heslo. Vyberte Možnosti přihlášení.

- Vyberte ikonu čtečky otisků prstů.

- K přihlášení použijte čtečku otisků prstů.

Affected Products
G Series, Alienware, Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Mobile WorkstationsArticle Properties
Article Number: 000142015
Article Type: How To
Last Modified: 01 May 2025
Version: 10
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.