Dell voorziet in een diagnosetestprogramma (Diagnostic Tool) om te bepalen of de tablet hardwareproblemen heeft. U kunt een snelle controle of individuele test uitvoeren.
Voer de volgende stappen uit om de diagnosetests uit te voeren:
- Tik op het startscherm op het pictogram Apps om toegang te krijgen tot al uw apps (Afbeelding 1) of (Afbeelding 2).
of
Afbeelding 1 en 2: Apps-pictogram
- Tik op het pictogram My Dell (Afbeelding 3, het kan zijn dat u moet vegen naar de tweede of derde pagina met apps).
Afbeelding 3: My Dell (diagnosetestprogramma) Het hoofdscherm toont de volgende informatie over de tablet:
- Apparaatmodel
- Softwareversie
- Fabrikant
- Netwerk/plan
- Servicetag
- Gebruik interne storage
- Batterijlading
- CPU-gebruik
- RAM-gebruik
Er zijn twee opties voor diagnosetests:
- Quick Checkup (Snelle controle): Dit voert een korte serie tests op de Wi-Fi/LTE-adapter, batterijverbruik, GPS en Bluetooth uit. Tik op CHECK NOW (Nu controleren) om de test te beginnen.
Opmerking: De GPS-test kunt u het beste in de open lucht uitvoeren, anders kan de test mislukken.
- Sensors (Sensoren): Test de versnellingsmeter, gyroscoop- en lichtsensors.
Opmerking:
- Voer de test van de lichtsensors uit in een goed verlichte ruimte met en zonder afdekking van de webcam (deze bevindt zich in de linkerbenedenhoek van de tablet in verticale stand).
- Schud tijdens de test van de versnellingsmeter de tablet op en neer, vervolgens heen en weer totdat hij trilt.
- Draai tijdens de test van de gyroscoop de tablet een volledige 360 graden op en neer, vervolgens heen en weer.
- Audio: Er wordt een toon afgespeeld op de linker- en vervolgens op de rechterluidspreker. Selecteer Retry (Opnieuw), No (Nee) of Yes (Ja) als u de toon hoort. Vervolgens wordt een microfoontest uitgevoerd.
- Headset (Headset): Er wordt een toon afgespeeld op de linker- en vervolgens op de rechterhoofdtelefoon. Selecteer Retry (Opnieuw), No (Nee) of Yes (Ja) als u de toon hoort. Vervolgens wordt een microfoontest uitgevoerd.
- Volume Keys (Volumetoetsen): U wordt gevraagd om de volumeknoppen in te drukken.
- Camera: De camera's aan voor- en achterzijde worden getest voor foto en video.
Opmerking: Voer de test uit in een goed verlichte ruimte en zorg dat de tablet niet op een vlakke ondergrond ligt. De test begint met de camera aan de voorzijde, raak de rode of blauwe knop aan de rechterkant aan om de test uit te voeren. U wordt gevraagd om elke keer aan te geven of de test al dan niet is geslaagd.
- LCD Screen (Lcd-scherm): U krijgt verschillende kleuren op het scherm te zien, één tegelijk. U moet over het scherm vegen om naar elke kleur van de test te bewegen. Aan het eind van de test wordt u gevraagd of de kleuren correct werden weergegeven.
- Multi-touch: U wordt gevraagd om vijf vingers tegelijk op het scherm te plaatsen.
- Touch Panel (Touchscreen) : U wordt gevraagd om het witte raster te volgen dat op het scherm wordt weergegeven.