USB Type-C 도킹 스테이션을 사용하는 Wake On LAN 지원 안 됨

Summary: USB Type-C 이더넷 포트가 장착된 USB 3.0 기반 도킹 스테이션 및 어댑터는 절전 상태에서만 WOL(Wake On LAN)을 지원할 수 있습니다. 전원이 꺼진 상태에서는 WOL을 사용하여 시스템 전원을 켤 수 없습니다.

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Symptoms

컴퓨터가 LAN으로 절전 모드가 해제되지 않음

컴퓨터의 전원이 꺼져 있고(절전 또는 최대 절전 상태가 아님) USB Type-C 기반 도킹 스테이션 또는 이더넷 어댑터를 사용하여 이더넷에 연결된 경우 Wake On LAN을 사용하여 시스템을 완전히 꺼진 상태에서 깨울 수 없습니다.

Cause

도크 절전 상태 지원 시나리오

  • Dell Thunderbolt 3 Dock(TB16)는 이 문제의 영향을 받지 않습니다. S3, S4 또는 S5 절전 상태에서 WOL(Wake-on-LAN)이 됩니다.
  • Dell USB Type-C Dock(WD15) 버전 A00~A03은 S3 전원 상태에서만 WOL을 지원합니다.
    참고: 펌웨어 업데이트는 다음 Dell 지원 사이트에서 확인할 수 있습니다. Drivers & Downloads(드라이버 및 다운로드).
  • TB16과 마찬가지로 WD15 도크 버전 A04는 S3, S4 또는 S5 절전 상태에서 WOL을 지원합니다.
  • DA200 다중 포트 어댑터는 S3 전원 상태의 WOL만 지원합니다.
  • Dell 도킹 스테이션 WD19는 일부 Dell 시스템의 S3, S4 또는 S5 절전 상태에서 Wake-on-LAN을 지원합니다.
  • Dell Thunderbolt Dock - WD19TB 일부 Dell 시스템의 S3, S4 또는 S5 절전 상태에서 Wake-on-LAN을 지원합니다.
참고: 어떤 컴퓨터가 어떤 도킹 스테이션과 호환되는지에 대해서는 Dell Dock 호환성 가이드를 참조하십시오(영어로만 제공).

Resolution

절전 상태에서 Wake On LAN 활성화

USB 도크/어댑터로 Wake On LAN을 활성화하려면 구성해야 하는 몇 가지 설정이 있습니다. 

USB 디바이스가 시스템의 절전 모드를 해제하도록 BIOS를 구성해야 합니다. 컴퓨터 BIOS에서 사용할 수 있는 옵션에 대해서는 컴퓨터 설명서를 참조하십시오.

참고: 컴퓨터 설명서를 구하는 방법은 Dell 기술 자료 문서 Dell 제품 설명서 및 문서를 참조하십시오.

USB 이더넷 어댑터의 전원 설정을 구성해야 합니다. 전원 설정을 구성하려면 다음 단계를 수행합니다.

  1. 장치 관리자를 엽니다.
  2. 네트워크 어댑터 옆의 화살표를 클릭합니다.
  3. USB 이더넷 어댑터(정확한 이름은 다양함) 목록을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다.
  4. Power Management 탭을 선택하고 세 개의 확인란이 모두 선택되어 있는지 확인합니다.
  5. 그런 다음 고급 탭을 선택합니다.
  6. 아래로 스크롤하여 Wake on Magic Packet(매직 패킷 깨우기) 목록을 확인하고 Value(값) 메뉴에서 Enabled(활성화)로 확인합니다.
  7. Wake on pattern match 목록까지 아래로 스크롤하고 Value 메뉴에서 Enabled로 설정되어 있는지 확인합니다.
  8. WOL & Shutdown Link Speed 속성 목록까지 아래로 스크롤하고 Value 메뉴에서 Not Speed Down을 선택합니다.
  9. 확인(OK)을 클릭합니다.
  10. 마지막 요구 사항은 Wake On LAN이 작동하려면 컴퓨터를 AC 전원에 연결해야 한다는 것입니다.

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Affected Products

Dell Dock WD15, Dell Thunderbolt Dock TB16, Dell Adapter - USB-C to HDMI/VGA/Ethernet/USB 3.0 DA200, Dell Dock WD19, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB
Article Properties
Article Number: 000144618
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Oct 2025
Version:  8
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