Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Geen Wake-on-LAN met USB Type-C dockingstation

Summary: Dockingstations en adapters met een Ethernet-poort op USB Type-C USB 3.0 ondersteunen alleen Wake-on-LAN (WOL) vanuit de slaapstand. Het systeem kan niet worden ingeschakeld vanuit de uit-stand met wol. ...

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Symptoms

Wordt niet geactiveerd op LAN

Als uw systeem is uitgeschakeld (niet in de slaapstand of sluimerstand) en Ethernet is aangesloten via een USB Type-C dockingstation of Ethernet-adapter, kunt u het systeem niet uit de stand Wake-on-LAN ontwaken.

Cause

Ondersteuningsscenario's dock-slaapstand

Dit probleem doet zich niet voor op de Dell Thunderbolt 3 Dock (TB16). Het activeert wake-on-LAN (WOL) vanuit de S3-, S4- of S5-slaapstanden.

De Dell USB Type-C Dock (WD15) versie A00 tot en met A03 ondersteunt alleen WOL vanuit de S3-voedingsstatus.

Opmerking: Er is een firmware-update beschikbaar op de Dell Support website: Dell.com/Support/Drivers

WD15 Docks versie A04, zoals de TB16 ondersteunt WOL vanuit S3-, S4- of S5-slaapstanden.

De DA200 multiport-adapter ondersteunt alleen WOL vanuit de S3-voedingsstatus.

Resolution

Wake-on-LAN alleen vanuit slaapstand

Er zijn verschillende instellingen die moeten worden geconfigureerd om WOL met USB-docks/adapters in te schakelen. 

Het BIOS moet zijn geconfigureerd zodat USB-apparaten het systeem kunnen activeren. 

Ook moeten de energie-instellingen worden geconfigureerd in Apparaatbeheer, netwerkadapters, USB Ethernet-adapter (exacte naam varieert), Eigenschappen, tabblad Energiebeheer .  (Vink alle drie de vakjes aan.) 

Ga vervolgens naar het tabblad Geavanceerd , blader omlaag naar de eigenschap WOL & Shutdown Link Speed en selecteer Not Speed Down in het menu Waarde .  

De laatste vereiste is dat het systeem op wisselstroom moet worden aangesloten om wol te laten functioneren.  

Article Properties


Affected Product

Dell Dock WD15, Dell Adapter - USB-C to HDMI/VGA/Ethernet/USB 3.0 DA200, Dell Dock WD19, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB

Last Published Date

17 Aug 2023

Version

6

Article Type

Solution