La computadora se bloquea con varios programas antivirus instalados

Índice:

1. La mayoría de los sistemas Dell tienen software antivirus preinstalado
2. Elija solo un programa antivirus y vuelva a instalarlo

La mayoría de los sistemas Dell tienen software antivirus preinstalado

Nota: Para obtener más información sobre los diferentes tipos de virus, spyware y malware que pueden infectar su computadora , consulte el artículo ¿Cuáles son los diferentes tipos de virus, spyware y malware que pueden infectar mi computadora? 

El uso de varios programas antivirus puede provocar que el sistema se bloquee. Los programas antivirus vienen preinstalados en la mayoría de las computadoras Dell, por lo que los clientes a veces instalan otros programas antivirus sin darse cuenta de que ya hay un sistema instalado. Si decide instalar un software antivirus alternativo, primero desinstale cualquier otro programa antivirus que tenga en ejecución en la computadora.

Elija solo un programa antivirus y vuelva a instalarlo

Elija solo un programa antivirus y reinstálelo. No se recomienda tener más de un paquete de software antivirus instalado en la computadora.
 

Prevención:

Hay muchas utilidades de software que ayudan a evitar el acceso no autorizado a su sistema informático. Estas utilidades pueden ser de otros fabricantes o estar integradas en su sistema operativo.
 

Identificación:

Si cree que ha sido infectado por software malicioso, hay muchas opciones de software disponibles para escanear su sistema y ayudar a eliminar o poner en cuarentena cualquier archivo sospechoso. Para obtener más información, consulte el artículo Cómo identificar y reparar sistemas infectados con malware o virus 
 

Eliminación:

Para obtener ayuda sobre cómo eliminar infecciones de malware, consulte el artículo Guía general para eliminar infecciones de malware de una PC Dell .

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