Não é possível religar o Bluetooth ao usar um switch sem fio em um notebook Dell
Summary: Como controlar o Bluetooth usando o comutador sem fio em alguns notebooks Dell
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
O Bluetooth pode não ligar novamente ao usar o switch sem fio.
Nota: O comutador sem fio é um comutador físico que pode ser usado para ativar ou desativar as funções sem fio usadas pelo sistema. É possível configurar o comutador e sua forma de uso no BIOS em muitos modelos. (Wi-Fi, WWAN e Bluetooth)
Sumário:
O Bluetooth pode não ligar novamente quando o comutador sem fio for usado
O Bluetooth pode não ligar novamente quando o comutador sem fio for usado.
Se o comutador sem fio for usado para desligar a conexão sem fio/o Bluetooth e o sistema for reinicializado e, depois, o comutador for usado para ligar novamente a conexão sem fio e o Bluetooth, o Bluetooth poderá continuar desativado.
Nota: Por padrão, de fábrica, o comutador sem fio só é definido para desligar a rede sem fio, mas não o Bluetooth.
No entanto, os padrões do BIOS são que o switch desligue a rede sem fio e o Bluetooth.
Se os valores padrão do BIOS estiverem carregados, essa situação poderá ocorrer.
No entanto, os padrões do BIOS são que o switch desligue a rede sem fio e o Bluetooth.
Se os valores padrão do BIOS estiverem carregados, essa situação poderá ocorrer.
Cause
Nenhuma informação de causa disponível.
Resolution
Uma solução temporária para o problema mencionado é alterar as configurações do comutador sem fio no BIOS.
-
Ligue o sistema
-
Pressione a < tecla F2 > no logotipo da Dell para entrar no BIOS do sistema.
-
Selecione Sem fio no menu à esquerda
-
Em seguida, selecione Switch sem fio
-
Defina as configurações do Switch sem fio para não desligar o Bluetooth
-
Pressione o botão 'Aplicar'
-
Saia do BIOS
-
Execute um desligamento completo do Windows para que as alterações entrem em vigor.
Nota: A tela abaixo é um exemplo da localização das configurações do BIOS para o switch sem fio. Dependendo do BIOS do sistema, o layout pode variar. Clique nos sinais de mais (+) no menu para expandir as opções disponíveis.
Nota: Se os problemas persistirem, consulte o artigo Guia para emparelhamento de dispositivos Bluetooth para obter mais assistência na solução de problemas de Bluetooth.
Para obter mais informações e suporte para Bluetooth, acesse nossa página de suporte dedicada.
Consulte estes artigos da base de conhecimento Dell para obter informações relacionadas:
Additional Information
Artigos recomendados
Aqui estão alguns artigos recomendados relacionados a este tópico que podem ser de seu interesse.
Affected Products
Chromebook, G Series, Alienware, Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Mobile Workstations, Dell Pro Max 16 XE MC16250Article Properties
Article Number: 000150369
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Apr 2025
Version: 8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.