Dell製PCが製造モードで起動する

目次

1. マニュファクチャリングモードとは
2. 製造モードの症状
3. オンスクリーン・エラー・メッセージ
4. 対処方法

製造モードとは

製造モードは、システムが組み立てラインに費やす時間を短縮するために設計された特別なBIOSモードです。これは、必須ではない起動機能/テストをスキップし、起動順序で内蔵ハード ドライブ コントローラーよりもリムーバブル メディア起動デバイスを優先することによって行われます。これらの変更を組み合わせることで、起動時間が大幅に短縮され、より多くのシステムが工場プロセスをより短時間で完了できるようになります。システムは、工場出荷時のプロセスを正常に完了すると、製造モードを終了します。ユーザーが開梱時に工場出荷時モードでシステムを受け取ることはほとんどありません。システム ボードを交換すると、製造モードが発生する可能性が高くなります。

製造モードの症状

• これは、システム ボードを交換した場合に発生することがあります。
• Dellのスプラッシュ画面に <F12> プロンプトが表示されない。(セットアップユーティリティでプロンプトがオフになっていないことを確認してください)。
• システム セットアップ資産タグに「pass:12/34」と表示されます。

オンスクリーン・エラー・メッセージ

• 工場出荷モードのシステムは、起動プロセス中にメッセージを表示します。
• ただし、起動プロセスがタイムアウトしないと、このメッセージは表示されません。起動プロセスは、ネットワーク構成によってタイムアウトするまでに最大55秒かかる場合があります。
• システムが起動順序でデバイスを起動するまで、メッセージは表示されません。
• 製造モードのシステムでは、起動プロセス中に画面にいくつかのエラー メッセージが表示されるのは正常です。
  • これらのエラーには、ハード ドライブ(SATAおよびIDE)検出エラーとPXE起動エラーが含まれます。
  • このようなエラー メッセージは、多くの場合、ハードウェア障害と間違えられます。

解決策

製造モードをクリアするには、上記のプロンプトで Alt + F キーを押します。

システムが再起動し、プロンプトは表示されません。

起動プロセス中に、さらに数行のデータが表示され、製造モードに関するメッセージが画面外にスクロールすることがあります。最後の行は常に同じである必要があり、再起動するには Alt + F を押すようにユーザーに指示します。これにより、製造モードの設定もクリアされます。

関連情報については、このDellナレッジベース記事を参照してください。

• Dell製システムのManufacturing/Managementモード設定ガイド（インテルAMT）

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