AppSync: La operación de recuperación falló. La base de datos de Oracle no se pudo iniciar en modo de montaje.

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Symptoms

La operación de recuperación de nueva instalación

falló. La base de datos de Oracle no se pudo iniciar en modo de montaje.
Una o más bases de datos no se pudieron recuperar. Revise los registros del servidor y del agente para obtener más información.
               
AppSync se realizó correctamente en el montaje, pero la recuperación falló.
La base de datos de Oracle no se pudo iniciar en modo de montaje.
Cliente de AppSync versión 3.8.0.0. El sistema operativo del host es Red Hat RHEL 6 y RHEL 7

<Fecha> oracle.py[4117]:_execSql() SQLresult:
ORA-01078: fallo en el procesamiento de los parámetros

<del sistema Fecha> oracle.py[4117]:_execSql() SQLresult:
ORA-00823: Valor especificado de sga_target mayor
que sga_max_size

<Date> oracle.py[4117]:_execSql() SQLresult: Disconnected
<Date> oracle.py[4120]:_execSql() Error:
Raising SQLPlusException

<Date> oracle.py[4117]:_execSql() SQLresult: SYS:CAD13141>SYS:CAD13141>ORA-01078:fallo
en el procesamiento de parámetros del sistema                
       

Cause

Si utiliza el usuario raíz para instalar un cliente Oracle de AppSync Linux.
AppSync heredará algunos de los ajustes del perfil del usuario raíz.
El usuario de Oracle que utiliza AppSync heredará la configuración de ULIMIT del usuario raíz cuando AppSync emule al usuario de Oracle.

AppSync requiere que la configuración de ulimit para el usuario raíz sea igual o mayor que la configuración de ulimit para el usuario de Oracle.
Se recomienda usar un usuario SUDO para instalar un cliente Oracle de AppSync Linux.
Esto permitirá que el cliente establezca los ulimits del usuario SUDO para que sean mayores o coincidan con los de Oracle.

Resolution

 Ajustes de ulimit para Oracle frente a  Configuración de ulimit para root.
Esta instalación tenía una configuración inusual en la que el usuario de Oracle tenía configuraciones de ulimit más grandes que la configuración de ulimit del usuario raíz.
 

Solución alternativa:  El problema se solucionó modificando manualmente el sistema para que coincidan los ulimits entre root y oracle. Adición de los ulimits raíz a /etc/security/limits.conf
 

Corregir: Se recomienda utilizar un usuario SUDO. Esto permitirá que el cliente establezca los ulimits para que el usuario SUDO coincida con los de Oracle.
Consulte el artículo de la base de conocimientos (https://support.emc.com/kb/485322) para ayudar a configurar un usuario de SUDO.

Affected Products

AppSync

Products

AppSync
Article Properties
Article Number: 000168560
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Sep 2025
Version:  3
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