AppSync: 복구 작업에 실패했습니다. Oracle 데이터베이스를 마운트 모드로 시작하지 못했습니다.

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Symptoms

새 설치

복구 작업이 실패했습니다. Oracle 데이터베이스를 마운트 모드로 시작하지 못했습니다.
하나 이상의 데이터베이스를 복구하지 못했습니다. 자세한 내용은 서버 및 에이전트 로그를 확인하십시오.
               
AppSync가 마운트에 성공했지만 복구에 실패했습니다.
Oracle 데이터베이스를 마운트 모드로 시작하지 못했습니다.
AppSync 버전 3.8.0.0 클라이언트 호스트 운영 체제는 Redhat RHEL 6 및 RHEL 7입니다.

<날짜> oracle.py[4117]:_execSql() SQLresult:
ORA-01078: 시스템 매개변수
<처리 실패 날짜> oracle.py[4117]:_execSql() SQLresult:
ORA-00823: sga_max_size
날짜보다 큰
지정된 sga_target 값oracle.py[4117]:_execSql() SQLresult:>< 연결이
<끊긴 날짜> oracle.py[4120]:_execSql() 오류:
SQLPlusException
<날짜> 발생 oracle.py[4117]:_execSql() SQLresult: SYS:CAD13141>SYS:CAD13141>ORA-01078: 시스템 파라미터 처리 실패
                       

Cause

루트 사용자를 사용하여 AppSync Linux Oracle 클라이언트
를 설치하는 경우AppSync는 루트 사용자의 프로파일 설정 중 일부를 상속합니다.
AppSync에서 사용하는 Oracle 사용자는 AppSync가 Oracle 사용자를 에뮬레이트할 때 루트 사용자의 ULIMIT 설정을 상속합니다.

AppSync를 사용하려면 루트 사용자의 ulimit 설정이 Oracle 사용자의 ulimit 설정보다 높거나 같아야 합니다.
AppSync Linux Oracle 클라이언트를 설치하려면 SUDO 사용자를 사용하는 것이 좋습니다.
이를 통해 고객은 SUDO 사용자의 ulimits를 Oracle의 ulimit보다 높거나 일치하도록 설정할 수 있습니다.

Resolution

 Oracle과  루트에 대한 ulimit 설정입니다.
이 설치에는 Oracle 사용자가 루트 사용자의 ulimit 설정보다 더 큰 ulimit 설정을 갖는 비정상적인 설정이 있습니다.
 

해결 방법:  이 문제는 루트와 오라클 간의 ulimits를 일치하도록 시스템을 수동으로 변경하여 해결되었습니다. /etc/security/limits.conf에 루트 ulimits 추가
 

수정: SUDO 사용자를 사용하는 것이 좋습니다. 이를 통해 고객은 SUDO 사용자에 대한 ulimits를 Oracle과 일치하도록 설정할 수 있습니다.
SUDO 사용자 구성에 대한 자세한 내용은 기술 자료 문서(https://support.emc.com/kb/485322)를 참조하십시오.

Affected Products

AppSync

Products

AppSync
Article Properties
Article Number: 000168560
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Sep 2025
Version:  3
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