AppSync: Falha na operação de recuperação. Falha ao inicializar o banco de dados Oracle no modo de montagem.

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Symptoms

Nova operação de recuperação de instalação

falhou. Falha ao inicializar o banco de dados Oracle no modo de montagem.
Falha na recuperação de um ou mais bancos de dados. Verifique os logs do servidor e do agente para obter detalhes.
               
O AppSync foi bem-sucedido na montagem, mas a recuperação apresentou falha.
Falha ao inicializar o banco de dados Oracle no modo de montagem.
Client AppSync versão 3.8.0.0. O sistema operacional do host é o Redhat RHEL 6 e RHEL 7

<Data> oracle.py[4117]:_execSql() SQLresult:
ORA-01078: falha no processamento dos parâmetros
<do sistema Data> oracle.py[4117]:_execSql() SQLresult:
ORA-00823: Valor especificado de sga_target maior
que sga_max_size
<Date> oracle.py[4117]:_execSql() SQLresult: Data> desconectada<oracle.py[4120]:_execSql() Erro:
Raising SQLPlusExceptionDate oracle.py[4117]:_execSql() SQLresult:
><
SYS:CAD13141>SYS:CAD13141>ORA-01078:falha
no processamento dos parâmetros do sistema                       

Cause

Se estiver usando o usuário root para instalar um client Oracle Linux do AppSync.
O AppSync herdará algumas das configurações de perfil do usuário root.
O usuário oracle que o AppSync usa herdará as configurações ULIMIT do usuário root quando o AppSync emular o usuário Oracle.

O AppSync exige que as configurações ulimit do usuário root sejam iguais ou maiores que as configurações ulimit do usuário Oracle.
Recomendamos o uso de um usuário SUDO para instalar um client Oracle Linux do AppSync.
Isso permitirá que o cliente defina os ulimits do usuário SUDO como superiores ou correspondentes aos da Oracle.

Resolution

 ulimit configurações para Oracle vs.  Configurações ulimit para root.
Essa instalação tinha uma configuração incomum em que o usuário Oracle tem configurações ulimit maiores do que as configurações ulimit do usuário root.
 

Solução temporária:  O problema foi resolvido alterando manualmente o sistema para corresponder os ulimits entre root e oracle. Adicionando os ulimits raiz ao /etc/security/limits.conf
 

Correção: Recomendamos o uso de um usuário SUDO. Isso permitirá que o cliente defina os ulimits para o usuário SUDO para que correspondam aos do Oracle.
Consulte o artigo da base de conhecimento (https://support.emc.com/kb/485322) para obter ajuda para configurar um usuário SUDO.

Affected Products

AppSync

Products

AppSync
Article Properties
Article Number: 000168560
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Sep 2025
Version:  3
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