AppSync：更改 SQL 的連接憑據並成功運行一次或幾次後，SQL 身份驗證失敗。

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Symptoms

SQL 連線的密碼已變更。
在本文提供的範例中，密碼從 7 個英數字元變更為 12 個。
在此變更之後，服務計劃兩次都能正常執行，但由於本文在第三次執行時記錄了此狀況，因此失敗。

更改 SQL 連接的憑據後，服務計劃可能會成功運行一次或幾次。
但是，在成功執行一次或幾次後，服務計劃會失敗，並顯示下列情況：

AppSync CSV 事件會顯示：
 
2019-10-10 09：52：02.18， 應用程式探索， ，GENL_000003，<來源主機>， 無法使用提供的登入資料進行驗證。
驗證憑據是否正確，以及帳戶是否具有所需的許可權和特權。
其他資訊：登入失敗：未知的使用者名稱或密碼不正確。

來源主機 AppSync 附掛程式記錄會顯示：
 
2019-10-10 09：52：05.197 INFO [<sourcehost>] [<唯一編號>] SQL：連線至資料庫 <DBName.master
> 2019-10-10 09：52：05.197 INFO [<sourcehost>] [<唯一編號>] SQL： 模擬<網域\使用者>
2019-10-10 09：52：05.228 錯誤 [<來源主機>] [<唯一編號>] SQL：無法使用提供的登入資料進行驗證。確認登入資料正確無誤，以及他們是否擁有所需的權限和特權。其他資訊：登入失敗：未知的使用者名稱或密碼不正確。

AppSync 伺服器記錄將顯示：
 
10-10-2019 09：52：00.805 INFO [Thread-3009 /id<>domain><域<>/域><密碼<>/密碼<>使用者名><><使用者/使用者名></憑據
<>
10-10-2019 09：52：02.180 錯誤 [Thread-3009 （HornetQ-client-global-threads-216778052）] [org.jboss.as.ejb3.invocation] [] [] WFLYEJB0034：在元件 SqlServiceBean 上，方法 public com.emc.archway.objectmodel.host.sql.SqlServerInstances com.emc.archway.service.sqlservice 的 EJB 引動失敗。<刪除>...HostPluginDownException： javax.ejb.EJBException： java.lang.RuntimeException

注意：如果新密碼包含不同數量的英數字元/特殊字元，第一次或幾次成功執行可能會在伺服器記錄中顯示不同數量的星號。與以下範例類似，密碼從 7 個英數字元/特殊字元變更為 12 個。
 
10-10-2019 09：15：05.704 INFO [Thread-2952 /id<>domain>MESSA</網域<>密碼<>/密碼<>使用者名稱>使用者</使用者名稱></登入資料
<> 
 
然後在隨後的失敗運行中，請注意密碼更短：
 
10-10-2019 09：52：00.805 INFO [Thread-3009 /id<>domain><域<>/域><密碼<>/密碼<>使用者名><><使用者/使用者名></憑據
<>

Cause

AppSync 在第二次更新登入資料時發生軟體錯誤，且時間不合適，是在服務計劃執行期間。

Resolution

解決方法：

有 hotfix 可解決 AppSync 3.8 的此問題。

在就此問題致電服務要求時，請引用本文。

Affected Products

AppSync

Products

AppSync
Article Properties
Article Number: 000168662
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Aug 2025
Version:  4
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