PowerFlex: 디바이스 추가 추적 로그 오류 시간 예산 초과" 및 IO_HARD_ERROR

SDS의 새 디바이스를 VxFlex OS

에 추가하려고 합니다.고객이 SDS에 새 디바이스를 추가하려고 하는데 오류가

발생합니다.다음은 디바이스를 추가하는 동안 MDM 추적 로그의 오류입니다.

04/02 07:44:39.847673 0x7fe714c7deb0:mosEventLog_PostInternal:00590: New event added. Message: "Command add_sds_device received, User: 'USERNAME'. [464880250]". Additional info: "SDS: Name: SDSNAME, SDS Device: name N/A path /dev/sdab, Storage Pool: sas_10k_4, Test Mode: 'Test and activate' Test Time: 0 force_device_takeover flag: Specified" Severity: Info
04/02 07:44:44.435265 0x7fe714c7deb0:mosEventLog_PostInternal:00590: New event added. Message: "Command add_sds_device was not successful. Error code: Add SDS device IO error [464880250]". Additional info: "ID: 0000000000000000" Severity: Warning

SDS 추적 로그에 따라 다음 오류가 표시됩니다.

04/02 07:44:43.589785 0x7f6b739aaeb0:AddDevProgress_Trace:00255: AddDevProgress: osThreadId=11cd, devId=3fefb6ae00110006, Start=25f2ee8825 [usec], end=25f2ee9888 [usec], interval= 4195 [usec], Desc=Write PhyDevCombArr
04/02 07:44:44.380440 0x7f6b739aaeb0:file_DoIOSyncEx:02237: Time budget exceeded on reading from /dev/sdab
04/02 07:44:44.380569 0x7f6b739aaeb0:file_ReadIntern:01169: Read error from disk 1548199195, 8 IO_HARD_ERROR
04/02 07:44:44.380653 0x7f6b739aaeb0:file_DoIOSyncEx:02237: Time budget exceeded on reading from /dev/sdab
04/02 07:44:44.380697 0x7f6b739aaeb0:file_ReadIntern:01169: Read error from disk 1548199195, 8 IO_HARD_ERROR
04/02 07:44:44.380777 0x7f6b739aaeb0:contDev_SendDeviceError:01761: Sending device error to MDM: DevId:3fefb6ae00110006 deviceName: /dev/sdab readError: TRUE WriteError: FALSE
04/02 07:44:44.415846 0x7f6b739aaeb0:file_WriteIntern:00937: Write error to disk 64, 2 IO_HARD_ERROR
04/02 07:44:44.415978 0x7f6b739aaeb0:file_WriteIntern:00937: Write error to disk 64, 2 IO_HARD_ERROR
04/02 07:44:44.416061 0x7f6b739aaeb0:contDev_SendDeviceError:01761: Sending device error to MDM: DevId:3fefb6ae00110006 deviceName: /dev/sdab readError: TRUE WriteError: TRUE
04/02 07:44:44.426672 0x7f6b739aaeb0:phyDev_InitWithBuf:02279: Io error
04/02 07:44:44.426839 0x7f6b739aaeb0:mosAsyncIO_CloseFileIntern:00503: Closing device path:/dev/sdab

"시간 예산 초과" 이벤트에 초점을 맞추면 이 디바이스가 너무 느려서 추가할 수 없거나 컨트롤러 문제 또는 위 디스크의 불량 블록일 수 있는 하드웨어 문제가 있는 것으로 보입니다.

새 장치를 추가할 때 테스트 단계의 일부로 SIO는 ~200초 내에 ~4.5MB의 데이터를 쓸 수 있어야 합니다. 장치에 대한 컨트롤러 문제 또는 불량 블록 때문일 수 있으며 "시간 예산 초과" 오류가 표시되고 IO_HARD_ERROR

이는 VxFlex OS 문제가 아닙니다. 이것은 하드웨어 문제입니다.

조사를 위해 하드웨어 공급업체를 참여시켜야 합니다.

1. RAID 컨트롤러에 문제가 있는지 확인합니다.
2. 디스크에 문제가 있는지 또는 느린 디스크인지 확인하십시오.
3. 가능하면 다른 디스크를 가져와서 추가하십시오. 새 디스크가 성공적으로 추가되면 이전 디스크에 문제가 있음을 의미합니다.
4. SDS에 추가하는 동안 여러 개의 새 디스크에서 동일한 문제가 발생하는 경우 RAID 컨트롤러에서 문제를 확인합니다. 또한 RAID 컨트롤러 드라이버/FW가 지원되는 버전인지 확인하십시오.