在主機板更換後啟用 Windows
Summary: 本文提供在 Dell 電腦主機板更換後啟用 Windows 的指引和方向。
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
對於大部分的電腦，在更換電腦的主機板後，更換的主機板韌體中會預先插入金鑰，以自動啟動 Windows。
在少數情況下，由於各種原因，此自動啟動程序可能會失敗，而且可能需要更換 Windows 服務產品金鑰才能解決問題。
注意：若更換的主機板沒有可自動啟動 Windows 的預先插入金鑰，Dell 技術支援部門會提供 Windows 的服務產品金鑰。
Cause
沒有可用的原因資訊。
Resolution
如果 Windows 在更換主機板後無法啟動， 請聯絡 Dell 技術支援 部門，並讓代理程式故障診斷問題。
如果 Dell 技術支援部門告知他們提供 Windows 的服務產品金鑰，請依照以下步驟，透過您的「我的帳戶」安全介面存取產品金鑰並啟動 Windows。
- 為了確保您可以存取「我的帳戶」，系統會在金鑰申請程序啟動前，要求您登入 locker。如此可確保您可以在金鑰可用時存取金鑰。
- 按照您收到的訂單資訊中提供的指示登錄 到我的帳戶。
- 在 “軟體許可證和訂閱”下，選擇 “軟體許可證”。
- 找到 Windows 的服務產品金鑰。如果您的「我的帳戶」中有多個裝置，請使用 搜尋 選項，根據產品服務編號篩選項目
- 從我的帳戶複製 Windows 的服務產品金鑰。
- 在 Windows 中，選取 開始 >設定 >更新 & 安全性>啟用。
- 在「變更產品金鑰」下，選取「變更」，然後在系統提示您完成啟動程序時將金鑰貼上。
Additional Information
Affected Products
Chromebook, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Latitude Tablets, XPS TabletsArticle Properties
Article Number: 000177704
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Oct 2025
Version: 15
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.