Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Bruke BIOSConnect til å gjenopprette SupportAssist OS Recovery-partisjonen

Summary: BIOSConnect hjelper deg med å gjenopprette datamaskinens gjenopprettingspartisjon i tilfelle harddiskfeil eller skade på den opprinnelige partisjonen.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Instructions

Hva er Dell BIOS Connect?

BIOSConnect gir en foundation-plattform som gjør det mulig for BIOS å koble til en Dell HTTPs-server og laste inn et image via https-metoden. Dette fundamentet utvider servicefunksjonen som er angitt for å forbedre pålitelighetsopplevelsen på esken ved å legge til skybasert støtte for serviceoperativsystemer (SOS).


BIOSConnect-funksjonen gir nettverksbasert soS-oppstartsgjenopprettingsfunksjonalitet ved å utføre HTTP(e) nedlasting fra nettskyen til en lokal RAMDisk, og overfører kontrollen til det nedlastede service-OS-imaget for å utføre nødvendige korrigerende tiltak. Dette gjør at brukeren kan gjenopprette når det lokale HDD-imaget er skadet, erstattet eller fraværende.


Alternativer for oppsett av BIOSConnect

Oppsettsmenyen for SupportAssist gir brukeren mulighet til å kontrollere oppstartflyten for SupportAssist OS Recovery Tool. Med BIOSConnect tilbys et nytt oppsettalternativ i menyen som er avbildet nedenfor. Ulike systemer kan ha et annet oppsettutseende, men innstillingen vil være lik med mindre det er angitt.

 
 
Oppsett av SupportAssist SOS
Figur 1 (bare på engelsk)


Brukeren kan velge å aktivere både Support OS Recovery (lokal SOS) og BIOSConnect (cloud SOS). Hvis begge er aktivert og tilgjengelige, vil det lokale SOS-alternativet forsøke først å gjenopprette (Launchpad/F12-menyen eller Diagnostics). Hvis den lokale SOS-en svikter, kan BIOSConnect imidlertid brukes til å utbedre hovedoperativsystemet uten at du må reparere den lokale SOS-en.


Kjøre BIOS-tilkobling

  1. Når en datamaskin ikke starter opp i operativsystemet og det lokale gjenopprettingsoperativsystemet, hjelper BIOSConnect med gjenopprettingsprosessen ved å koble til Dell-serveren via Internett og laste ned SupportAssist OS Recovery-imaget.
  2. En BIOSConnect-aktivert datamaskin starter BIOSConnect automatisk etter å ha identifisert de forhåndsdefinerte oppstartstidene.
  3. Du kan også starte BIOSConnect ved å trykke på F12 og velge SupportAssist OS Recovery-alternativet i BIOS-startflaten.
  4. Når datamaskinen ikke er i stand til å starte opp til operativsystemet, selv etter gjentatte forsøk, startes kontrollen av systemytelse før oppstart.
  5. Hvis ingen maskinvareproblemer oppdages av ytelseskontrollen og datamaskinen ikke er i stand til å starte SAOS Recovery fra harddisken, blir du bedt om å starte systemet på nytt og laste ned SupportAssist OS Recovery-imaget fra Dell.com.
  6. Systemet starter på nytt, og BIOSConnect startes.


SupportAssist OS Recovery med BIOSConnect


Viktig: Før du starter, må du kontrollere at du har tilgang til Internett via trådløs tilkobling eller kablet tilkobling.

  1. Slå på systemet.
  2. Begynn å trykke på F12-tasten .
  3. Klikk eller velg SupportAssist OS Recovery
    Merk: BIOSConnect bør være aktivert i BIOS for at disse funksjonene skal fungere.
 
  • Få tilgang til BIOS
    • Gjenta trinn 1 og 2 ovenfor, og velg System Setup (Systemoppsett ) eller BIOS Setup (BIOS-oppsett)
  • Bla til SupportAssist
  • Slå på BIOSConnect
    Merk: BIOS-skjermbilder og funksjonsnavn gjelder bare for referanse. Kundens BIOS kan variere avhengig av modell og BIOS-versjon.
  • Bruk endringene, og avslutt BIOS
  Oppsett av SupportAssist SOS
Figur 2 (bare på engelsk)
 
 
  1. BIOSConnect søker etter en Internett-tilkobling.
     
    SupportAssit BIOSconnect
    Figur 3 (bare på engelsk)
 
  • Klikk på det trådløse nettverket du vil bruke. Hvis nettverket har sikkerheten, blir du bedt om å oppgi passordet.

    Kablede tilkoblinger viser bare nettverkets IP-informasjon.
     
    SupportAssit BIOSconnect
    Figur 4 (bare på engelsk)
 
  • Når du har koblet til, klikker du på Start gjenoppretting.
     
    SupportAssit BIOSconnect
    Figur 5 (bare på engelsk)
 
  • En fremdriftslinje viser deg gjenværende tid.
     
    SupportAssit BIOSconnect
    Figur 6 (bare på engelsk)
 
  • Når nedlastingen er fullført, starter datamaskinen på nytt i Dell SupportAssist OS Recovery-miljøet.

    Se 000177401 – Slik gjenoppretter du operativsystemet ved hjelp av SupportAssist OS Recovery 5.0 for mer informasjon om hvordan du fullfører prosessen.
     
    SupportAssit BIOSconnect
    Figur 7 (bare på engelsk)

Tilbake til toppen

Additional Information

Article Properties


Affected Product

Desktops & All-in-Ones, Laptops

Last Published Date

31 Oct 2023

Version

10

Article Type

How To