Installation von Alienware Command Center-Add-ons schlägt fehl

Summary: Wenn Sie das Alienware Command Center vom Microsoft Store herunterladen und installieren, werden alle Add-ons (Alien FX, OC Controls usw.) nicht ordnungsgemäß installiert.

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Symptoms

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Wenn Sie das Alienware Command Center vom Microsoft Store herunterladen und installieren, werden alle Add-ons (Alien FX, OC Controls usw.) nicht ordnungsgemäß installiert.

Nachdem Sie Alienware Command Center geöffnet haben, erhalten Sie eine Eingabeaufforderung zu den fehlenden Add-ons. Sie werden dazu aufgefordert, Ihre Anmeldeinformationen für den Microsoft Store einzugeben, und nach der Eingabe Ihrer Daten schlägt der Download fehl.

Microsoft hat die neuen Windows 10-Builds geändert, die sich auf die Art und Weise auswirken, wie die Add-ons heruntergeladen werden, und dies führt dazu, dass die Installation dieser Add-ons fehlschlägt.

Unterstützte Systeme: Computer der Alienware- und G-Serie mit Alienware Command Center Version 5.2 oder höher

Cause

Keine Information zur Ursache verfügbar.

Resolution

Um dieses Problem zu lösen, laden Sie Alienware Command Center von der Seite Dell Treiber und Downloads herunter und installieren Sie es.

  • Rufen Sie die Seite Dell Treiber und Downloads auf.
  • Geben Sie Ihre Service-Tag-Nummer ein oder klicken Sie auf PC ermitteln. Sie können auch auf Alle Produkte durchsuchen klicken, um Ihr Computermodell manuell auszuwählen
  • Suchen Sie die Alienware Command Center-Anwendung in der Liste und klicken Sie auf „Herunterladen“.
  • Wählen Sie einen Speicherort für die Datei aus und klicken Sie auf Speichern.
  • Suchen Sie die heruntergeladene Datei und doppelklicken Sie darauf.
  • Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.

Additional Information

Affected Products

Alienware 15 R4, Alienware 17 R5, Alienware Area-51 Threadripper Edition R3 and R6, Alienware Area-51 R4 and R5, Alienware Aurora R8, Alienware Area-51, Alienware m15, Alienware m17, Dell G3 15 3500, Dell G3 3579, Dell G3 15 3590, Dell G5 15 5500 , Dell G5 SE 5505, Dell G15 5510, Dell G15 5511, Dell G15 5515 Ryzen Edition, Dell G15 5520, Dell G15 5521 Special Edition, Dell G15 5525, Dell G15 5530, Dell G15 5535, Dell G5 15 5587, Dell G5 15 5590, Dell G7 15 7500, Dell G7 15 7588, Dell G7 15 7590, Dell G16 7620, Dell G16 7630, Dell G3 3779, Dell G7 17 7700, Dell G7 17 7790 ...
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Article Number: 000177781
Article Type: Solution
Last Modified: 21 May 2025
Version:  11
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