Dell Rugged Control Center 설치 및 시작 문제를 해결하는 방법

Summary: 이 문서에서는 Latitude Rugged 디바이스의 RCC(Rugged Control Center) 애플리케이션에서 설치 및 시작 오류를 해결하는 방법에 대한 정보를 제공합니다.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
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Instructions

목차:

  1. 소개
  2. 애플리케이션 제거하고 다시 설치하는 중에 RCC를 재시작해야 함
  3. 최신 버전의 Windows 운영 체제로 업그레이드할 때 RCC에는 자동 업데이트 기능이 없음
  4. RCC는 자동으로 시작되지 않음

소개

 

Dell Rugged 디바이스에서 RCC 애플리케이션을 시작하거나 설치하는 데 문제가 발생하는 경우 아래 섹션의 해결 단계를 확인하십시오.

Dell의 Rugged Control Center란 무엇입니까?

Rugged Control Center는 다음과 같은 Dell Rugged 디바이스용으로 설계된 애플리케이션입니다.

  • Dell Pro Rugged 13 RA13250
  • Dell Pro Rugged 14 RB14250
  • Latitude Rugged Extreme 태블릿 7212
  • Latitude Rugged Extreme 7214
  • Latitude Rugged Extreme 태블릿 7220
  • Latitude Rugged Extreme 태블릿 7220EX
  • Latitude Rugged 7414
  • Latitude Rugged Extreme 7424
  • Latitude Rugged Extreme 태블릿 7030
  • Latitude Rugged Extreme 태블릿 7230
  • Latitude Rugged Extreme 7330
  • Latitude Rugged 5414
  • Latitude Rugged 5420
  • Latitude Rugged 5424
  • Latitude Rugged 5430

이 애플리케이션을 사용하면 이러한 Rugged 디바이스에서 중요한 설정을 구성하고 맞춤 구성할 수 있습니다.

애플리케이션 제거하고 다시 설치하는 중에 RCC를 재시작해야 함

 

Windows 10 또는 11에서 RCC를 제거한 다음 장치를 먼저 다시 시작하지 않고 RCC를 설치하면 설치 오류가 발생합니다.

RCC를 제거한 경우 동일한 장치에 다시 설치하기 전에 장치를 다시 시작하십시오. 그러면 이를 방지할 수 있습니다.

최신 버전의 Windows 운영 체제로 업그레이드할 때 RCC에는 자동 업데이트 기능이 없음

 

Rugged Control Center 애플리케이션에는 특정 Windows 운영 체제 버전에서만 작동하는 여러 버전이 있습니다.

응용 프로그램 버전이 오래될수록 이전 버전의 Windows에서 작동합니다. (예: RCC2.3은 Windows 7에서 작동합니다.)

RCC에는 자체 업데이트 기능이 포함되어 있지 않습니다. 즉, 운영 체제를 사용 가능한 최신 버전의 Windows로 업데이트하는 경우: 애플리케이션은 이를 감지하지 못하며 해당 운영 체제 버전을 지원하는 버전으로 업데이트합니다. 이로 인해 종종 비호환성 문제가 발생합니다.

참고: 운영 체제를 변경하거나 소프트웨어를 업데이트하려면 디바이스에 대한 관리자 권한이 있어야 합니다.

이 문제를 해결하려면 운영 체제 업그레이드가 완료된 후 다음 단계를 수행합니다.

  1. RCC 애플리케이션 업데이트:

    1. Dell 지원 사이트로 이동합니다.

    2. 디바이스 배송 방식에 맞는 드라이버를 가져오려면 서비스 태그 또는 익스프레스 서비스 코드를 입력합니다.

      또는 제품 목록에서 Latitude Rugged 디바이스를 선택하여 해당 디바이스에 대한 일반 드라이버 목록을 가져올 수 있습니다.

    3. 애플리케이션을 최신 버전으로 업데이트합니다. Dell Rugged Control Center Application참조하십시오. 다음 링크의 지침에 따라 올바른 설치 프로그램을 다운로드하고 설치합니다.

RCC는 자동으로 시작되지 않음

 

도메인 환경에서 Latitude Rugged 디바이스를 사용하는 경우 Rugged Control Center 애플리케이션이 자동으로 시작되지 않을 수 있습니다.

이 문제는 다음과 같은 경우에 발생합니다.

  • 로컬 사용자가 아닌 표준 도메인 사용자로 디바이스에 로그인하고 있습니다
  • 도메인 네트워크(WiFi 또는 LAN)에 대한 활성 네트워크 연결이 없음
참고: 운영 체제를 변경하거나 소프트웨어를 업데이트하려면 디바이스에 대한 관리자 권한이 있어야 합니다.

이 문제를 해결하려면 운영 체제 업그레이드가 완료된 후 다음 단계를 수행합니다.

  1. RCC 애플리케이션 업데이트:

    1. Dell 지원 사이트로 이동합니다.

    2. 디바이스 배송 방식에 맞는 드라이버를 가져오려면 서비스 태그 또는 익스프레스 서비스 코드를 입력합니다.

      또는 제품 목록에서 Latitude Rugged 디바이스를 선택하여 해당 디바이스에 대한 일반 드라이버 목록을 가져올 수 있습니다.

    3. 애플리케이션을 최신 버전으로 업데이트합니다. Dell Rugged Control Center Application참조하십시오. 다음 링크의 지침에 따라 올바른 설치 프로그램을 다운로드하고 설치합니다.


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Affected Products

Dell Pro Rugged 13 RA13250, Dell Pro Rugged 14 RB14250, Latitude 7030 Rugged Extreme Tablet, Latitude 7212 Rugged Extreme Tablet, Latitude 7214 Rugged Extreme, Latitude 7220EX Rugged Extreme Tablet, Latitude 7220 Rugged Extreme Tablet , Latitude 7230 Rugged Extreme Tablet, Latitude 7330 Rugged Extreme, Latitude 5414 Rugged, Latitude 5420 Rugged, Latitude 5424 Rugged, Latitude 5430 Rugged, Latitude 7414 Rugged, Latitude 7424 Rugged Extreme, Latitude 5404 Rugged, Latitude 7204 Rugged, Latitude 7404 Rugged ...
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Article Number: 000178077
Article Type: How To
Last Modified: 25 Mar 2025
Version:  7
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