Article Number: 000179530
Co je to secure connect gateway?
Secure Connect Gateway je technologie podnikového monitorování dodávaná jako zařízení a samostatná aplikace. Monitoruje vaše zařízení a proaktivně vyhledává problémy, které by se mohly objevit. V závislosti na vaší smlouvě o poskytování služeb také automatizuje vytváření servisních požadavků v případě problémů zjištěných u monitorovaných zařízení. Mezi podporované produkty patří servery Dell, datová úložiště, šasi, sítě, zařízení na ochranu dat, virtuální počítače a konvergovaná nebo hyperkonvergovaná zařízení.
Při upgradu jsou bezpečně migrovány informace o vašich zařízeních, kolekcích, nastaveních, informacích o expedici dílů, předvolbách, případech podpory a dalších konfiguracích do zabezpečeného připojení brány. Zařízení, která jsou inventarizována prostřednictvím adaptéru nástroje Microsoft System Center Operations Manager, je však nutné přidat ručně. Další informace o upgradu na zabezpečenou bránu connect najdete v části Upgrade aplikace SupportAssist Enterprise 1.x nebo 2.x na verzi Secure Connect Gateway-Application Edition.
Stáhnout
Aplikace SupportAssist Enterprise 2.x již není k dispozici ke stažení.
Příručky
Nejnovější dokumentaci včetně uživatelské příručky, matice podpory a poznámek k verzi naleznete v dokumentaci k verzi SupportAssist Enterprise 2.x .
Komunita
Získejte další pomoc a diskuze o aplikaci SupportAssist Enterprise 2.x na komunitních fórech.
Další informace
Jaké různé verze aplikace SupportAssist Enterprise existují?| Název | Účel | Výhoda |
| Modul plug-in Dell EMC OpenManage Enterprise SupportAssist | Plugin SupportAssist je navržen tak, aby poskytoval automatizovanou proaktivní podporu pro datové centrum a poskytoval jediný panel skla pro kompletní správu životního cyklu. Pro zákazníky s nástrojem OpenManage Enterprise to umožňuje integrované prostředí SupportAssist a je ideální pro monitorování až 8 000 zařízení, včetně serverů a šasi pod jednou konzolí. |
|
| SupportAssist Enterprise 4.x – Virtual Edition | Již není k dispozici, aktualizujte na bránu Secure Connect Gateway. | Již není k dispozici, aktualizujte na bránu Secure Connect Gateway. |
| SupportAssist Enterprise 2.x | Již není k dispozici, aktualizujte na bránu Secure Connect Gateway. | Již není k dispozici, aktualizujte na bránu Secure Connect Gateway. |
| Integrace nástroje SupportAssist v řadiči iDRAC | Integrace nástroje SupportAssist v řadiči iDRAC umožňuje vytvářet sady SupportAssist a monitorovat systém a datové centrum pomocí dalších funkcí aplikace SupportAssist. Řadič iDRAC poskytuje rozhraní aplikací pro shromažďování informací o platformě, které umožňují službám podpory řešit problémy s platformou a systémem. |
SupportAssist Enterprise Application
SupportAssist Enterprise Application
29 Sep 2023
12
Solution