Відсутність проблеми POST на комп'ютерах Dell з Intel VROC і твердотільним накопичувачем стороннього виробника в FlexBay

Summary: У наступній статті наведено інформацію про те, чому комп'ютер Dell не ПУБЛІКУЄ. Це відбувається, коли ви вставляєте твердотільний накопичувач стороннього виробника в FlexBay з чіпсетом Intel Virtual RAID on CPU (VROC). ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Чіпсет Intel VROC зупиняє POST, коли ви вставляєте SSD у FlexBay

Ми отримали повідомлення про те, що деякі комп'ютери не завершують самотестування живлення при ввімкненні живлення (POST). Це відбувається, коли твердотільний накопичувач стороннього виробника був вставлений у FlexBay, який підключений до чіпсета Intel VROC.

Примітка. Комп'ютери Dell, які стикаються з цією проблемою, обмежені тими, які використовують як Dell FlexBay, так і чіпсет Intel VROC із твердотільним накопичувачем стороннього виробника.

Конструкція Dell FlexBay підтримує цілий ряд модулів, від масштабованого сховища до аудіо. Це допоможе вам налаштувати потрібне робоче місце.

Дізнатися більше про чіпсет Intel VROC можна за наступним посиланням:

Комп'ютери з обома включають:

  • Вежа Dell Precision 5820
  • Вежа Dell Precision 7820
  • Dell Precision 7920 Tower

Cause

Компанія Dell Engineering дослідила це питання. Вони виявили, що деякі накопичувачі сторонніх виробників не вказані в списку дизайну продуктів Intel VROC (PDL). (Особливо диски для зберігання даних корпоративного класу.) Очікується, що ці диски сторонніх виробників будуть додані до списку.

Resolution

Це очікувана поведінка. Це проблема сумісності між чіпсетом VROC і невідомим твердотільним накопичувачем стороннього виробника.

Накопичувач стороннього виробника працює при підключенні до будь-якого іншого порту SATA.

Накопичувач стороннього виробника працює при гарячій заміні в FlexBay. (Після того, як операційна система Windows завантажилася і пройшла перевірки POST під час запуску.)

Примітка. Комп'ютер і комплектуючі працюють за задумом.

Affected Products

5820 XL Tower, 7820 XL Tower, 7920 XL Tower, Precision 5820 Tower, Precision 7820 Tower, Precision 7920 Tower
Article Properties
Article Number: 000180495
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Apr 2025
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.