FlexBay에 인텔 VROC 및 타사 SSD가 장착된 Dell 컴퓨터에서 POST 실행 안 됨 문제
Summary: 다음 문서에서는 Dell 컴퓨터가 POST를 완료하지 못하는 이유에 대해 설명합니다. 이 문제는 타사 SSD를 인텔 VROC(Virtual RAID on CPU) 칩셋이 있는 FlexBay에 장착할 때 발생합니다.
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Symptoms
인텔 VROC 칩셋은 FlexBay에 SSD를 장착할 때 POST를 중지합니다.
특정 컴퓨터에서 POST(Power On Self-Test)를 완료하지 못한다는 보고가 접수되었습니다. 이 문제는 타사 SSD가 인텔 VROC 칩셋에 연결된 FlexBay에 장착된 경우에 발생합니다.
참고: 이 문제가 발생하는 Dell 컴퓨터는 Dell FlexBay와 인텔 VROC 칩셋을 타사 SSD와 함께 사용하는 컴퓨터로 제한됩니다.
Dell FlexBay 설계는 확장 가능한 스토리지부터 오디오 옵션까지 다양한 모듈을 지원합니다. 이를 통해 필요한 워크스테이션을 구성할 수 있습니다.
다음 링크에서 인텔 VROC 칩셋에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다.
둘 다 갖춘 컴퓨터에는 다음이 포함됩니다.
- Dell Precision 5820 타워
- Dell Precision 7820 타워
- Dell Precision 7920 타워
Cause
Dell 엔지니어링 팀에서 이 문제를 조사했습니다. 일부 타사 스토리지 드라이브가 인텔 VROC PDL(Product Design List)에 나열되지 않은 것으로 나타났습니다. (특히 엔터프라이즈급 스토리지 드라이브) 이러한 타사 드라이브는 목록에 추가되지 않을 것으로 예상됩니다.
Resolution
이는 예상된 동작입니다. 이것은 VROC 칩셋과 알 수 없는 타사 SSD 간의 호환성 문제입니다.
타사 드라이브는 다른 SATA 포트에 연결되어 있을 때 작동합니다.
타사 드라이브는 FlexBay에 핫 스왑될 때 작동합니다. (Windows 운영 체제가 로드되고 시작 중에 POST 검사를 통과한 후)
참고: 컴퓨터와 구성 요소가 정상적으로 작동합니다.
Affected Products
5820 XL Tower, 7820 XL Tower, 7920 XL Tower, Precision 5820 Tower, Precision 7820 Tower, Precision 7920 TowerArticle Properties
Article Number: 000180495
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Apr 2025
Version: 7
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