Problem "Kein POST" auf Dell Computern mit Intel VROC und einer SSD von Drittanbietern in einem FlexBay
Summary: Der folgende Artikel enthält Informationen darüber, warum ein Dell Computer keinen POST durchführt. Dies geschieht, wenn Sie eine SSD eines Drittanbieters in einen FlexBay mit Intel Virtual RAID on CPU (VROC)-Chipsatz einsetzen. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Der Intel VROC-Chipsatz stoppt den POST, wenn Sie eine SSD in den FlexBay einsetzen
Wir haben Berichte erhalten, dass bestimmte Computer den Selbsttest (Power On Self-Test, POST) nicht abschließen. Dies geschieht, wenn eine SSD eines Drittanbieters in einen FlexBay eingebaut wurde, der mit dem Intel VROC-Chipsatz verbunden ist.
Hinweis: Dell Computer, bei denen dieses Problem auftritt, sind auf diejenigen beschränkt, die sowohl den Dell FlexBay- als auch den Intel VROC-Chipsatz mit einer SSD eines Drittanbieters verwenden.
Das Dell FlexBay-Design unterstützt eine Reihe von Modulen, die von skalierbarem Storage bis hin zu Audiooptionen reichen. Dies hilft Ihnen bei der Konfiguration der benötigten Workstation.
Mehr über den Intel VROC-Chipsatz erfahren Sie unter folgendem Link:
Zu den Computern mit beidem gehören:
- Dell Precision 5820 Tower
- Dell Precision 7820 Tower
- Dell Precision 7920 Tower
Cause
Dell Engineering hat dieses Problem untersucht. Sie haben festgestellt, dass einige Speicherlaufwerke von Drittanbietern nicht in der Intel VROC Product Design List (PDL) aufgeführt sind. (Insbesondere Speicherlaufwerke der Enterprise-Klasse.) Es wird nicht erwartet, dass diese Laufwerke von Drittanbietern zur Liste hinzugefügt werden.
Resolution
Dabei handelt es sich um erwartetes Verhalten. Dies ist ein Kompatibilitätsproblem zwischen dem VROC-Chipsatz und der unbekannten SSD von Drittanbietern.
Das Laufwerk des Drittanbieters funktioniert, wenn es an einen anderen SATA-Anschluss angeschlossen ist.
Das Drittanbieterlaufwerk funktioniert, wenn es im laufenden Betrieb in den FlexBay eingesteckt wird. (Nachdem das Windows-Betriebssystem geladen und die POST-Prüfungen während des Startvorgangs bestanden wurde.)
Hinweis: Der Computer und die Komponenten funktionieren wie vorgesehen.
Affected Products
5820 XL Tower, 7820 XL Tower, 7920 XL Tower, Precision 5820 Tower, Precision 7820 Tower, Precision 7920 TowerArticle Properties
Article Number: 000180495
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Apr 2025
Version: 7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.