Dell Encryption BitLocker Managerで保護されているドライブのBitLockerキー識別子の検索

Summary: この記事では、Dell Encryption BitLocker Managerによって保護されているドライブのBitLockerキー識別子を見つける方法について説明します。

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Instructions

対象製品：

  • Dell Security Management Server Enterprise
  • Dell Security Management Server Virtual

影響を受けるバージョン:

  • v10.2.13以降
注：これを使用して、Dell Data Security Management Serverリカバリー ポータルからBitLockerリカバリー パスワードまたはキー パッケージを取得できます。

BitLockerリカバリー画面から

お使いのコンピューターがBitLockerリカバリー画面を起動している場合、キー識別子は次の画像のハイライト表示された領域にあります。

BitLockerリカバリー画面

Windows内から

ドライブ、パーティション、またはリムーバブル ドライブのキー識別子を検索するには、次の手順を実行します。

  1. ［スタート］メニューから「CMD」を検索して、［コマンド プロンプト］を右クリックし、［管理者として実行］をクリックします。
    コマンド プロンプト（［管理者として実行］）
  2. 管理者コマンド プロンプトで次のように入力します。 manage-bde -protectors -get <drive letter>: ここで、<ドライブ文字>は、復元したいBitLockerで保護されたドライブのドライブ文字です。
    文字EのドライブのリカバリーID：
    注：numerical passwordの下のID（これがドライブのキー識別子です）。
    ドライブのリカバリーID
    注：上記のコマンドは、Windowsにログインできない場合にリカバリー イメージから実行できます。

BitLockerキー識別子を使用した、BitLockerリカバリー パスワードまたはキー パッケージの取得に関するサポートについては、以下を参照してください。

サポートに問い合わせるには、「Dell Data Securityのインターナショナル サポート電話番号」を参照してください。
TechDirectにアクセスして、テクニカル サポート リクエストをオンラインで生成します。
さらに詳しい情報やリソースについては、「デル セキュリティ コミュニティー フォーラム」に参加してください。

Additional Information

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Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000180649
Article Type: How To
Last Modified: 21 Feb 2025
Version:  20
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