Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.
Sign In Create an Account Dell Financial Services Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Your Dell.com Carts

Article Number: 000181837

Dell UltraSharp U2421HE U2721DE Monitörün Önemli Özellikleri

Summary: Görüntü yok veya görüntü yok, boş veya siyah ekran, titreme, çözünürlük veya renk sorunları, yatay veya dikey çizgiler gibi görüntü veya ekran sorunlarıyla ilgili yardım için aşağıdaki genişleyen bölüme bakın. ...

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Instructions

Hızlı Bağlantılar

Ürün Adınızı Kullanmaya Başlama Ürün Adı Kurulumu, Teknik Özellikleri ve Servis Kılavuzu Dell Drivers & Downloads (Dell Sürücüler ve İndirmeler) Garanti ve Destek Hizmetleri Sık sorulan sorular

Görüntü yok veya görüntü yok, boş veya siyah ekran, titreme, çözünürlük veya renk sorunları, yatay veya dikey çizgiler gibi görüntü veya ekran sorunlarıyla ilgili yardım için aşağıdaki genişleyen bölüme bakın.

|

Dell UltraSharp U2421HE ve U2721DE monitörün önemli özellikleri şunlardır:

  • U2421HE: 60,47 cm (23,8 inç) aktif alanlı ekran (çapraz olarak ölçülür) 1920 x 1080 (16:9) çözünürlük ve düşük çözünürlükler için tam ekran desteği.
  • U2721DE: 68,47 cm (27 inç) aktif alanlı ekran (çapraz olarak ölçülür) 2560 x 1440 (16:9) çözünürlük ve düşük çözünürlükler için tam ekran desteği.
  • Eğme, döndürme, ekseni etrafında çevirme ve dikey uzatma ayarı özellikleri.
  • DP ile kapsamlı dijital bağlantı, monitörünüzün gelecekte olabileceklerden etkilenmemesine yardımcı olur.
  • Video sinyali alırken uyumlu dizüstü bilgisayara güç kaynağı olmak için tek bir USB Tip C.
  • USB-C ve RJ45 bağlantı noktaları tek kablolu, ağ bağlantılı bir deneyim sağlar.
  • Kurulum kolaylığı ve ekran optimizasyonu için Ekran Görüntüsü (OSD) menüsü ayarlamaları.
  • Güç ve OSD düğmeleri kilidi.
  • Güvenlik kilidi yuvası.
  • Uyku modundayken 0,3 W bekleme gücü.
  • Titreşimsiz ekran ile göz konforunu en iyi duruma getirir.
UYARI: Monitörden mavi ışık yayılımının olası uzun vadeli etkileri, göz yorgunluğu veya dijital göz yorgunluğu da dahil olmak üzere gözlerinize zarar verebilir. ComfortView özelliği, göz konforunu optimize etmek amacıyla monitörden yayılan mavi ışık miktarını azaltmak için tasarlanmıştır.
UYARI: Monitörün zarar görme riski nedeniyle bu monitörü dikey yönde takmayın.

Bu bölümde, Dell UltraSharp U2421HE ve U2721DE monitörün bazı teknik özellikleri açıklanmaktadır. Dell UltraSharp U2421HE ve U2721DE monitörün teknik özellikleri hakkında daha fazla bilgi edinmek için Dell Kılavuzları web sitesinden Kullanıcı Kılavuzu'na bakın.

Model U2421HE U2721DE
Panel teknolojisi
  • Düzlem İçi Anahtarlama Teknolojisi
  • Düzlem İçi Anahtarlama Teknolojisi
Maksimum çözünürlük
  • 60 Hz'de 1920 x 1080
  • 60 Hz'de 2560 x 1440
Görüntüleme açısı
  • 178° (dikey) tipik
  • 178° (yatay) tipik
  • 178° (dikey) tipik
  • 178° (yatay) tipik
Kontrast oranı
  • 1000 - 1 (tipik)
  • 1000 - 1 (tipik)
Yanıt süresi
  • 8 milisaniye (Normal)
  • 5 milisaniye (Hızlı)
  • 8 milisaniye (Normal)
  • 5 milisaniye (Hızlı)
Renk skalası
  • %99 sRGB
  • %99 REC709
  • %85 DCI-P3
  • %99 sRGB
  • %99 REC709
  • %85 DCI-P3
Renk derinliği
  • 16,7 milyar renk
  • 16,7 milyar renk
Bağlantı noktaları ve konnektörler
  • 1 x DP 1.4 (HDCP 1.4)
  • 1 adet HDMI 1.4 (HDCP 1.4)
  • 1 x USB Tip C (DisplayPort 1.4 ile alternatif mod, USB 3.1 yukarı akış bağlantı noktası, 65 W'a kadar Güç Sağlama PD)
  • MST ile 1 x DP (Çıkış) (HDCP 1.4)
  • 2 x USB 3.0 aşağı akış bağlantı noktası
  • 2 x 2A'da (maksimum) BC1.2 şarj özellikli USB 3.0
  • 1 x Analog 2.0 ses çıkış hattı (3,5 mm jak)
  • 1 x RJ45
  • 1 x DP 1.4 (HDCP 1.4)
  • 1 adet HDMI 1.4 (HDCP 1.4)
  • 1 x USB Tip C (DisplayPort 1.4 ile alternatif mod, USB 3.1 yukarı akış bağlantı noktası, 65 W'a kadar Güç Sağlama PD)
  • MST ile 1 x DP (Çıkış) (HDCP 1.4)
  • 2 x USB 3.0 aşağı akış bağlantı noktası
  • 2 x 2A'da (maksimum) BC1.2 şarj özellikli USB 3.0
  • 1 x Analog 2.0 ses çıkış hattı (3,5 mm jak)
  • 1 x RJ45

Dell monitörünüzün doğru şekilde kurulduğundan emin olun. Monitör standının montajını yapın ve monitörü ergonomik şekilde kurun. Kabloları bağlayıp düzenleyin. Bu adımlar, yalnızca görüntüleme deneyimini mümkün olan en iyi hale getirir.

Standı takma

Monitör fabrikadan standart monitör standı takılmamış halde gönderilir. Standart monitör standını takma hakkında daha fazla bilgi edinmek için Dell UltraSharp U2421HE ve U2721DE Monitörünüzün Kullanıcı Rehberi'nin Monitörü Kurma bölümüne bakın.
Monitörle başka bir stant kurma hakkında bilgi için kurulum talimatları için ilgili stant kurulum kılavuzuna bakın.

DİKKAT: Standı takmadan önce monitörü ambalaj kutusundan çıkarmayın.
NOT: Dell UltraSharp U2421HE ve U2721DE monitör ağırdır; çok dikkatli olun. Bu monitörün iki kişiyle kaldırılması ya da taşınması önerilir.

Ergonomi

Monitörünüzü yerleştirdiğiniz yer, satın aldığınız model kadar önemlidir. Monitör doğrudan önünüzde, bir kol boyu uzaklıkta (gözlerinizden 50-100 cm uzakta) olmalıdır. Rahatça oturduğunda ekranın üst kenarını göz seviyesinde ayarlayın. Bunun için sandalye yüksekliğini veya monitörün yüksekliğini ayarlayın.

Monitörünüzü bilgisayara bağlama

Dell UltraSharp U2421HE ve U2721DE monitörünü bilgisayarınıza bağlamak için:

  1. Bilgisayarınızı kapatın ve güç kablosunun bağlantısını kesin.
  2. DisplayPort, HDMI veya USB Type-C kablosunu bilgisayarınızın arkasında bulunan ilgili görüntü ya da ekran bağlantı noktasına bağlayın. Dell Bilgisayara Monitör Bağlamayı Öğrenin
    NOT Dell UltraSharp U2421HE ve U2721DE, DP 1.4 Alternatif moduyla USB Tip C bağlantı noktası üzerinden ekranı destekler. Bilgisayarınızdaki USB Type-C bağlantının DP 1.2 Alternatif modunu veya daha üst sürümleri desteklediğinden emin olun.
  3. USB yukarı akış kablosunu monitöre ve bilgisayara bağlayın.

Dell UltraSharp U2421HE ve U2721DE monitör yönlendirmesi her zaman yatay modda olmalıdır. Duvara monte edilen monitörler ve stant üzeri monitörlerde de bu durum geçerlidir. Çoklu monitör kurulumunda Dell UltraSharp U2421HE ve U2721DE, 180° (yatay) veya 90° (dikey) döndürülmemeli.

DİKKAT: Dell UltraSharp U2421HE ve U2721DE kurulumu yalnızca önerilen panel yönüne ve çalışma açısına uygun olmalıdır. Monitörün önerilmeyen bir yönde kurulması monitöre zarar verebilir ve/veya güvenlik tehlikesine neden olabilir.

Dell UltraSharp U2421HE ve U2721DE monitörlerinizi ayarlarken, monitör ön panel düğmelerinin sağ altta olduğundan emin olun.

Dikey Hareket, Dönme ve Dikey Uzatma Özelliklerini Kullanma
NOT: Bu durum, standı olan monitörler için geçerlidir. Başka bir stant satın alınırsa kurulum talimatları için ilgili stant kurulum kılavuzuna bakın.

Monitöre takılı stant ile en rahat görüntüleme açısı için monitörü dikey hareket ettirebilir ve döndürebilirsiniz.

Dell UltraSharp U2421HE ve U2721DE Eğme ve Döndürme
Şekil 1: Dell UltraSharp U2421HE ve U2721DE monitörde Eğme ve Döndürmeyi Kullanma

Duvara veya bir monitör koluna monte edildiğinde kurulum, önerilen panel yönüne ve çalışma açısına uygun olmalıdır.

Dell UltraSharp U2421HE ve U2721DE Yönü
Şekil 2: Dell UltraSharp U2421HE ve U2721DE'nin Yönü

Dell UltraSharp U2421HE ve U2721DE Çift Monitör Kurulumu
Şekil 3: Dell UltraSharp U2421HE ve U2721DE Bağlantısının Resmi

UYARI: Monitör, 180° (yatay) döndürmemelidir. Monitör, 90° (dikey) konuma getirilmemelidir.

Monitörün Ekran Görüntüsü (OSD) menüsüne erişmek için monitörün altında bulunan düğmeleri kullanın. Ekran Görüntüsü (OSD) menüsüne erişmek için monitörün altındaki Düğme 3'e (Şekil4)basın.

Ekran Görüntüsü (OSD) menüsünü kullanma hakkında daha fazla bilgi edinin. Dell UltraSharp U2421HE ve U2721DE monitörün Kullanıcı Rehberi'nin Monitörünüzün İşletimi bölümüne bakın.

NOT: Yaptığınız tüm değişiklikler otomatik olarak kaydedilir. Başka bir menü öğesine her geçtiğinizde, OSD menüsünden çıkın veya OSD menüsünün otomatik olarak kapatılmasını bekleyin.

Dell UltraSharp U2421HE ve U2721DE Monitör Ön Panel Düğmeleri
Şekil 4: Dell UltraSharp U2421HE ve U2721DE Ön Panel Düğmeleri
Düğme İşlev Açıklama
Düğme 1 Kısayol tuşu: Ön Ayar Modları Önceden ayarlanmış renk modları listesinden seçim yapmak için bu düğmeyi kullanın.
Düğme 2 Giriş Kaynağı için kısayol tuşu Giriş kaynağını seçmek için bu düğmeyi kullanın.
Düğme 3 Menü Ekran ekranını (OSD) başlatmak ve OSD menüsünü seçmek için bu menü düğmesini kullanın.
Düğme 4 Exit (Çıkış) Ana menüye geri dönmek veya OSD ana menüsünden çıkmak için bu menü düğmesini kullanın.
Düğme 5 Güç (güç ışığı göstergeli) Monitörü Açıp Kapatmak için Güç düğmesini kullanın. Beyaz LED, monitörün Açık ve tamamen çalışır durumda olduğunu gösterir.
Yanıp sönen beyaz LED, DPMS Güç Tasarrufu Modunu gösterir.

Monitörü fabrika ayarlarına sıfırlama, birçok görüntü veya ekran sorununun çözülmesine yardımcı olabilir. Dell UltraSharp U2421HE ve U2721DE monitörlerinizi fabrika varsayılan ayarlarına sıfırlamak için aşağıdaki talimatları izleyin:

  1. Ekran Görüntüsü (OSD) Menüsüne girmek için monitördeki Düğme 3'e (Şekil 4) basın.
  2. Menüde Others (Diğerleri) seçeneğini seçmek için Düğme 1 veya Düğme 2'ye (Şekil5)basın ve seçmek için Düğme 2'ye basın.
  3. Menüde Fabrika Ayarlarına Sıfırlama seçeneğini belirlemek için Düğme 1 veya Düğme 2'ye basın ve seçmek için Düğme 2'ye basın.
  4. Sıfırlama eylemini onaylamak için Düğme 2'ye basın.

Dell UltraSharp U2421HE ve U2721DE Monitör Ön Panel Düğmeleri
Şekil 5: Dell UltraSharp U2421HE ve U2721DE Ön Panel Düğmeleri.

Dell monitörünüzde boş veya siyah bir ekran, donuk ya da bulanık görüntü, titreme, bozulma veya başka bir ekran sorunu varsa tanılama testinin çalıştırılması, Dell monitörün normal çalışıp çalışmadığının belirlenmesine yardımcı olur. Dell Monitörde Tanılama Testi Çalıştırmayı Öğrenin.

Aşağıdaki senaryolar için bilgisayarınızın sorunlarını giderirken monitörün her zaman izole edilmesi gerekir:

  • Güç Yok: Bilgisayarınız açılmıyor veya herhangi bir güç belirtisi göstermiyor.

  • POST Yapılamıyor: Bilgisayarınız herhangi bir etkinlik belirtisi göstermiyor, ekran boş olabilir ve başlatma sırasında Dell logosu görüntülenmez.

  • Görüntü Yok: Ekranda herhangi bir görüntü göremezsiniz, Windows sesi duyulabilir ancak görüntü yoktur.

Kendi Kendini Sınama Özelliği Denetimi

Dell UltraSharp U2421HE ve U2721DE Monitörünüz, monitörün düzgün şekilde çalıştığını kontrol etmenizi sağlayan kendi kendini sınama özelliği denetimi sağlar. Bilgisayar ve monitör düzgün şekilde bağlı olmasına rağmen monitör ekranı hala karanlıksa aşağıdaki adımları uygulayarak monitör kendi kendini sınamayı çalıştırın:

  1. Bilgisayarınızı ve monitörünüzü kapatın.
  2. Görüntü kablosunu bilgisayarın arkasından çıkarın. Kendi Kendini Sınama işleminin düzgün olmasını sağlamak için görüntü kablolarını (VGA, DVI, HDMI veya DisplayPort) bilgisayarın arkasından çıkarın.
  3. Monitörü açın.
  4. Monitörünüzü kapatın ve görüntü kablosunu tekrar takın. Ardından bilgisayarınızı ve monitörünüzü açın.
  5. Monitörünüzün ekranı, önceki prosedürü gerçekleştirdikten sonra hala boşsa monitörünüz düzgün çalıştığına göre ekran kartınızı (GPU) ve bilgisayarınızı kontrol edin.

Yerleşik Kendi Kendini Sınama

Dell UltraSharp U2421HE ve U2721DE monitörünüz yerleşik bir tanılama aracına sahip. Karşılaştığınız ekran sorununun monitörle mi yoksa bilgisayarınızdaki video kartıyla mı ilgili olduğunu belirlemenize yardımcı olur.

Bozulma, netlik, yatay veya dikey çizgiler, renk solması gibi ekran sorunları fark ederseniz Yerleşik Tanılamayı çalıştırarak monitörü izole etmek her zaman iyi bir tercihtir.

  1. Ekranın temiz olmasını sağlayın (ekran yüzeyinde toz parçacıkları bulunmamalıdır).
  2. Görüntü kablolarını bilgisayarın veya monitörün arkasından çıkarın. Monitör şimdi kendi kendini sınama moduna girer.
  3. Ön panelde, ön paneldeki Düğme 1'i (Şekil 6) 5 saniye boyunca basılı tutun. Gri bir ekran görüntülenir.
  4. Ekranda sorun olup olmadığını dikkatlice kontrol edin.
  5. Ön paneldeki Düğme 1'e tekrar basın. Ekran rengi kırmızı olarak değişir.
  6. Ekranda sorun olup olmadığını kontrol edin.
  7. Yeşil, mavi, siyah, beyaz renkler ve metin görüntülenirken ekranı kontrol etmek için 5. ve 6. adımları tekrarlayın.
  8. Beyaz ekran görüntülendiğinde test tamamlanır.
  9. Yerleşik Kendi Kendini Sınama tanılamasından çıkmak için Düğme 2'ye basın.
Dell UltraSharp U2421HE ve U2721DE Monitör Ön Panel Düğmeleri
Şekil 6: Dell UltraSharp U2421HE ve U2721DE Ön Panel Düğmeleri
NOT: Yerleşik tanılamayı kullandığınızda herhangi bir ekran sorunu tespit etmiyorsanız monitör düzgün çalışıyordur. Video kartını (GPU) ve bilgisayarı kontrol edin.
Yerleşik Tanılama sırasında herhangi bir sorun tespit ederseniz ve monitörünüz garanti kapsamındaysa Dell Teknik Destek ile iletişime geçerek monitörün onarılmasını veya değiştirilmesini sağlayabilirsiniz.

LCD Monitör üretim sürecinde, bir veya daha fazla pikselin değişmeyen bir durumda sabitlenmesi durumuyla karşılaşılabilir. Bunu fark etmek zordur ve görüntü kalitesi ya da kullanılabilirlik bu durumdan etkilenmez. Daha fazla bilgi için Dell Display Pixel Yönergeleri (İngilizce) dell Knowledge Base makalesine bakın

Bu bölümde, Dell UltraSharp U2421HE ve U2721DE monitörde en sık görülen sorunların çözümüne yardımcı olabilecek sorun giderme adımları hakkında bilgiler verilmektedir. Alternatif olarak, Dell Monitörde Ekran veya Video Sorunlarını Giderme hakkında bilgi edinin.

Genel Sorun Kullanıcı Deneyimleri Olası Çözüm
Görüntü Yok: Güç LED'i Kapalı Görüntü yok
  • Monitöre bağlanan güç kablosunun düzgün bir şekilde bağlandığından ve sağlam olduğundan emin olun.
  • Başka bir elektrikli ekipman kullanarak prizin düzgün çalıştığını doğrulayın.
  • Güç düğmesine tam olarak basıldığından emin olun.
  • Mümkünse çalıştığı bilinen kablo ve çalıştığı bilinen bilgisayarla test edin.
Görüntü Yok: Güç LED'i Açık Resim yok veya parlaklık yok.
  • On-Screen Display (Ekran Görüntüsü) (OSD) Menüsü aracılığıyla monitörün parlaklığını ve kontrastını artırın.
  • Monitör kendi kendini sınama özelliği denetimi gerçekleştirin.
  • Görüntü kablosu bağlayıcısında bükülmüş veya kırık pim olup olmadığını kontrol edin.
  • Görüntü kablosunun her iki ucunu yeniden yerleştirin.
  • Çalıştığı bilinen bir görüntü kablosu deneyin.
  • Yerleşik tanılamayı çalıştırın.
  • Giriş Kaynağı Seçimi düğmesi tarafından doğru giriş kaynağının seçildiğinden emin olun.
  • Varsa monitörü çalıştığı bilinen bilgisayarla test edin.
Eksik Pikseller LCD ekranda noktalar var.
Takılı Kalmış/Çıkmış Pikseller LCD ekranda parlak nokta var.
  • Kapatıp açın.
  • Birkaç kalıcı parlak veya koyu piksel endüstri standartlarına göre normal kabul edilir. İzin verilen piksellerin tam sayısı monitöre bağlı olarak değişir. Daha fazla ayrıntı için Dell Ekran Piksel Yönergeleri'ne bakın.
Parlaklık Sorunları Ekran çok loş veya çok parlak.
  • Monitörü fabrika ayarlarına sıfırlayın.
  • OSD tarafından parlaklık ve kontrast kontrollerini ayarlayın.
Güvenlikle İlgili Sorunlar Görünür duman veya kıvılcım belirtileri.
  • Herhangi bir sorun giderme adımı gerçekleştirmeyin.
  • Hemen Dell Teknik Destek ile iletişim kurun.
Aralıklı Sorunlar Monitör arızalı olarak açılıp kapanıyor.
  • Görüntü kablosunun monitöre ve bilgisayara düzgün bir şekilde bağlandığından emin olun.
  • Monitörü Fabrika Ayarları'na sıfırlayın.
  • Kendi kendini sınama özelliğini çalıştırın ve aralıklı açılıp kapanma sorununun kendi kendini sınama modunda olup olmadığını belirleyin.
Eksik Renk Görüntüde renk yok.
  • Monitör kendi kendini sınama özelliği denetimini gerçekleştirin.
  • Monitörü bilgisayara bağlayan görüntü kablosunun düzgün bir şekilde bağlandığından ve sağlam olduğundan emin olun.
  • Görüntü kablosu bağlayıcısında bükülmüş veya kırık pim olup olmadığını kontrol edin.
Yanlış Renk Resim rengi iyi değil.
Uzun Süre Monitörde Kalan Statik Görüntüden Kaynaklanan Görüntü Tutma Ekranda görüntülenen statik görüntüden kaynaklı soluk gölge.
  • Monitör kullanılmadığında kapatmak için Güç Yönetimi özelliğini kullanın.
  • Alternatif olarak, dinamik olarak değişen bir ekran koruyucu kullanın.
Ekran görüntüsü çok küçük. Görüntü ekranda ortalanmıştır ancak görüntüleme alanının tamamını doldurmuyor.
Görüntünün Gölge Kopyasının Oluşması Hızlı hareket eden görüntüler gölge görüntü izleri bırakır.

Hızlı hareket eden görüntülerin olduğu belirli videolarda ve uygulamalarda, takip eden gölgeler gibi görünen görüntüleme gölge kopyaları oluşabilir.

Ekran menüsünde Yanıt Süresi'ni Hızlı olarak değiştirin.
Kullanıcı kontrollerine basıldığında Giriş Sinyali Yok. Görüntü yok, güç LED ışığı beyaz.
  • Sinyal kaynağını kontrol edin. Fareyi hareket ettirerek veya klavyede herhangi bir tuşa basarak bilgisayarın güç tasarrufu modunda olmadığından emin olun.
  • Görüntü kablosunun monitöre ve bilgisayara doğru şekilde bağlandığından emin olun.
  • Bilgisayarı yeniden başlatın.
Görüntü, ekranın tamamını doldurmuyor. Görüntü, ekran yüksekliğini veya genişliğini dolduramıyor.
  • DVD'lerin ve videoların farklı video biçimleri (en-boy oranı) nedeniyle monitör ekranda görünebilir.
  • Yerleşik tanılamayı çalıştırın.
Dizüstü bilgisayar LCD ekranı açılıp kapatıldıktan sonra görüntü modu "Second screen only" (Sadece ikinci ekran) modundan "Extended mode" (Genişletilmiş mod) seçeneğine değişiyor.

Bilgisayarınızdaki görüntü modu "Duplicate" (Çoğalt) veya "Extend" (Genişlet) seçeneğine geri dönüyor. Bu, dizüstü bilgisayar ekranını kapatıp açtığınızda "Second screen only" (Sadece ikinci ekran) veya "Projector only" (Sadece projektör) olarak değiştirilmeden önce hangisinin seçildiğine bağlıdır.

Dizüstü bilgisayarın kapağını kapatıp yeniden açtığınızda Windows'daki Ekranları Bağlama ve Yapılandırma (CCD) özelliği otomatik olarak görüntü modunu son etkin seçime geri döndürüyor. Bu davranış, Microsoft Windows'ta tasarım gereği bulunmaktadır.

Dizüstü bilgisayar ekranını manuel olarak kapatıp yeniden açtıktan sonra istediğiniz görüntü moduna geçin:

  1. Klavyede Windows logo tuşu + P tuşuna basın.
  2. Yalnızca İkinci ekran veya Yalnızca Projektör modunu seçin.
Monitörün çözünürlüğünü Windows Ekran Ayarları'ndan değiştirirken görüntü kalitesi iyi olmayabilir. Windows Görüntü Ayarları ve dizüstü bilgisayarın video veya grafik yardımcı programındaki çözünürlük ayarları uyumlu olmayabilir. Intel HD Graphics Denetim Masası gibi video veya grafik kartı (GPU) yardımcı programını kullanarak çözünürlüğü değiştirin.
Monitör bir Dell bağlantı istasyonuna bağlandığında görüntü yok. Monitör bir Dell bağlantı istasyonuna bağlandığında bilgisayardan video sinyali alamayabilir. Dell UltraSharp U2421HE ve U2721DE monitörü bir Dell bağlantı istasyonu ile kurma ve yapılandırma hakkında daha fazla bilgi edinmek için: Dell Dizüstü Bilgisayara Bağlantı İstasyonu Bağlama ve Kurulum Hakkında Dell Knowledge Base makalesine bakın.
Monitörden ışık sızıntısı Karanlık bir odadayken monitör kenarlarından ışık sızıyormuş gibi görünüyor Bu, monitörün normal davranışıdır. Dell tüketici monitörleri, 150 lüks ortam aydınlatmasında (tipik ofis aydınlatmasına benzer) incelenir. Dell UltraSharp ve Oyun monitörleri, 70 lüks ortam aydınlatması (karanlık aydınlatılmış ancak karanlık olmayan bir oda) gibi daha sıkı kriterlerle incelenir.
Monitörün köşelerinde renk değişimi Monitörün köşelerinde renk değişimi var gibi görünüyor

Monitör için optimum görüntüleme pozisyonu ekranın ortasıdır.

Dell UltraSharp U2421HE ve U2721DE monitör kavisli bir IPS panel kullanır. Ekranın köşeleri özellikle karanlık odada görüntülenirken sari veya pembemsi görünebilir. Bu, normal IPS panel davranışıdır ve genellikle toplam görüntüleme performansını etkilemez.

  1. Ekran Görüntüsü Menüsüne(OSD)göre Uyumluluk Telafisini değiştirme.
  2. Uniformity compensation (Uyumluluk telafisi) ayarını Kalibre Edilmiş olarak değiştirin.
USB Sorunlarını Giderme
Özel Belirtiler Kullanıcı Deneyimleri Olası Çözüm
USB arayüzü çalışmıyor. USB çevre birimleri çalışmıyor.
  • Monitörünüzün Açık olduğunu kontrol edin.
  • Yukarı akış kablosunu bilgisayarınıza yeniden bağlayın.
  • USB çevre birimlerini (aşağı akış konnektörü) yeniden bağlayın.
  • Monitörü kapatıp tekrar açın.
  • Bilgisayarı yeniden başlatın.
  • Harici taşınabilir HDD gibi bazı USB aygıtları daha yüksek elektrik akımı gerektirir; aygıtı doğrudan bilgisayara bağlayın.
Yüksek Hızlı USB 3.0 arabirimi yavaş. Yüksek Hızlı USB 3.0 çevre birimleri yavaş çalışıyor veya hiç çalışmıyor
  • Bilgisayarınızın USB 3.0 uyumlu olduğunu kontrol edin.
  • Bazı bilgisayarlarda USB 3.0, USB 2.0 ve USB 1.1 bağlantı noktaları bulunur.
  • Doğru USB bağlantı noktasının kullanıldığından emin olun.
  • Yukarı akış kablosunu bilgisayarınıza yeniden bağlayın.
  • USB çevre birimlerini (aşağı akış konnektörü) yeniden bağlayın.
  • Bilgisayarı yeniden başlatın.
USB 3.0 aygıtı takıldığında kablosuz USB çevre birimleri çalışmayı durduruyor. Kablosuz USB çevre birimleri yavaş yanıt vermiyor veya yalnızca aygıt ile alıcı arasındaki mesafe azaldığında çalışır.
  • USB 3.0 çevre birimleri ile kablosuz USB alıcısı arasındaki mesafeyi artırın.
  • Kablosuz USB alıcınızı kablosuz USB çevre birimlerine mümkün olduğunca yakın yerleştirin.
  • Kablosuz USB alıcısını USB 3.0 bağlantı noktasından mümkün olduğunca uzağa yerleştirmek için bir USB uzatma kablosu kullanın.
USB Type-C bağlantı noktası güç sağlamıyor. USB çevre birimleri şarj edilemiyor.
  • Bağlı aygıtın USB C teknik özelliğiyle uyumlu olduğundan emin olun. USB Type-C bağlantı noktası, 10 Gb/sn'ye kadar hızlara ve 90 W çıkışa sahip USB 3.1'i destekler.
  • Monitörünüzle birlikte verilen USB C Tipi kabloyu kullandığınızdan emin olun.
Monitördeki USB bağlantı noktaları, monitör USB Type-C kullanılarak bir bilgisayara bağlandığında çalışmıyor. Monitör kapalıysa ve çok hızlı bir şekilde açıldıysa dizüstü bilgisayar bilgisayarı tanımaz.
  1. Monitörü kapatın
  2. 5 saniye bekleyin.
  3. Monitörü açın
Monitör, monitöre bağlı USB klavye veya fare ile uyanmaz. Monitör, uyku modunda USB 3.0 bağlantı noktalarından güç almıyor. Yerleşik klavyeyi veya dokunmatik yüzeyi kullanarak dizüstü bilgisayarı uyandırın

Dell Ürününüz için Kılavuzlar ve Belgeleri görüntüleme veya indirme hakkında bilgi alın

Additional Information

Sık sorulan sorular

Windows Ekran Ayarlarını Kullanma

Windows 10, Windows 8 veya 8.1 ve Windows 7'de:

  1. Yalnızca Windows 8 ve Windows 8.1'de, klasik masaüstü görünümüne geçmek için Masaüstü kutucuğunu seçin.
  2. Masaüstüne sağ tıklayın ve ardından Ekran Çözünürlüğü öğesine tıklayın.
  3. Ekran Çözünürlüğü açılır listesine tıklayın ve 1920 x 1080 çözünürlüğü seçin.
  4. Tamam öğesine tıklayın.

Nvidia Kontrol Paneli'ni kullanarak

Nvidia Kontrol Paneli'ni kullanarak çözünürlüğü değiştirme:

  1. Masaüstüne sağ tıklayın ve ardındanNvidia Denetim Masası'na tıklayın.
  2. Sol bölmedeki Ekran öğesinin yanında bulunan + sembolüne tıklayın.
  3. Ekran altında Çözünürlüğü Değiştir öğesini seçin.
  4. Sağ bölmedeki açılır menüde 1920 x 1080 çözünürlüğü seçin.
  5. Uygula öğesine tıklayın.

AMD Catalyst Denetim Merkezi'ni kullanarak

AMD Catalyst Denetim Merkezini kullanarak çözünürlüğü değiştirme:

  1. Masaüstüne sağ tıklayın ve AMD Catalyst Denetim Merkezi öğesine tıklayın.
  2. Sol bölmedeki Ekran öğesinin yanında bulunan + sembolüne tıklayın.
  3. Ekran altında Çözünürlüğü Değiştir öğesini seçin.
  4. Sağ bölmedeki açılır menüde 1920 x 1080 çözünürlüğü seçin.
  5. Uygula öğesine tıklayın.
NOT: Önerilen çözünürlüğü bir optio olarak göremiyorsanız ekran kartı (GPU) sürücüsünü Dell.com/support/drivers veya ekran kartı (GPU) üreticilerinin web sitesinden güncelleştirin. Dell Sürücüleri İndirme ve Yükleme hakkında bilgi edinin.

Dell UltraSharp U2421HE ve U2721DE Monitörü fabrika varsayılanlarına sıfırlamak için bu makalenin Fabrika Ayarlarına Sıfırlama bölümüne bakın.

Dell Monitörde Tanılama Testi Çalıştırma

Dell UltraSharp U2421HE ve U2721DE monitörde kullanılabilir iki yerleşik tanılama bulunur:

  • Kendi Kendini Sınama Özelliği Denetimi - Dell UltraSharp U2421HE ve U2721DE monitördeki kendi kendini sınama özelliği denetimi, monitörün düzgün şekilde çalıştığını kontrol etmenizi sağlar.

  • Yerleşik Kendi Kendini Sınama : Dell UltraSharp U2421HE ve U2721DE monitör, karşılaştığınız ekran sorununun monitörünüzün veya bilgisayarınızdaki ekran kartı (GPU) ile mi ilgili olduğunu belirlemenize yardımcı olan yerleşik kendi kendini sınama özelliğine sahiptir. Bozulma, netlik, yatay veya dikey çizgiler ve renk solması gibi ekran sorunlarını fark ettiğinizde Yerleşik Tanılamayı çalıştırarak monitörü izole etmek her zaman iyi bir tercihtir.

Tanılama testini nasıl çalıştırırım öğrenmek için bu Dell Knowledge Base makalesinin Dell UltraSharp U2421HE ve U2721DE Monitörde Tanılamayı Çalıştırma bölümüne bakın.

Bu Dell Knowledge Base makalesinin Sorun Giderme bölümünde, Dell UltraSharp U2421HE ve U2721DE monitörde en sık görülen sorunları giderme hakkında bilgiler verilmektedir. Bu bölümde güç sorunları, görüntü sorunları, renk veya netlik sorunları, bozulma sorunları, yatay veya dikey çizgiler, parlaklık sorunları veya piksel sorunlarının nasıl çözüleceğiyle ilgili sorun giderme adımları yer almaktadır.

Ekran Görüntüsü (OSD) menüsüne gitmek için monitördeki düğmeleri kullanın. Monitör kontrol düğmeleri genellikle monitörün sağ tarafındaki alanda (yanda, önde veya altta) bulunur. Ekran Görüntüsü (OSD) menüsüne erişmek için monitörde Düğme 3'e basın.

On-Screen Display (Ekran Görüntüsü) (OSD) menüsünü ve farklı menü seçeneklerini kullanma hakkında daha fazla bilgi için Dell UltraSharp U2421HE ve U2721DE monitörünüzün Kullanıcı Rehberindeki Monitörünüzün İşletimi bölümüne bakın.

Dell UltraSharp U2421HE ve U2721DE'niz üzerindeki USB C Tipi bağlantı noktası USB Güç Sağlama, Veri ve DisplayPort video sinyalini destekler. USB C Tipi bağlantı noktası, video ve veri sinyali için kullanılabilir ve monitörle birlikte verilen tek bir USB C Tipi kablo kullanılarak uyumlu bir dizüstü bilgisayara güç (90 W) sağlar.

NOT: Dell UltraSharp U2421HE ve U2721DE, USB C Tipi kablo ile yalnızca USB C Tipi üzerinden Güç Sağlamayı (PD) destekleyen uyumlu bir dizüstü bilgisayara güç sağlar. USB C Tipine sahip tüm dizüstü bilgisayarlar Güç Sağlamayı desteklemez. Daha fazla bilgi için Kullanıcı Kılavuzuna bakın veya dizüstü bilgisayar üreticinizle iletişime geçin.
NOT: USB Type-C güç sağlama özelliğiyle uyumlu bağlantı noktası (PD sürüm 2.0) 90 W'a kadar güç sağlar. Dizüstü bilgisayarınızın çalışması için 90 W'den fazla güç gerekiyorsa ve pil boşsa. Dizüstü bilgisayar pilini açmak ve şarj etmek için dizüstü bilgisayarın standart AC adaptörünü kullanmanız önerilir.

USB C Tipi ile şarjı destekleyen bir Dell dizüstü bilgisayar kullanıyorsanız. BIOS ve Video veya Grafik kartı (GPU) sürücüsünü güncellemeniz önerilir. Dell Sürücüleri İndirme ve Yükleme hakkında bilgi edinin.

Article Properties

Affected Product

Dell U2421HE, Dell U2721DE

Last Published Date

23 Jan 2024

Version

6

Article Type

How To

Back to Top