Article Number: 000184726
NVE: NvePlatformOsRollup_2020-R4plus-v6 mislykkes ved 45 % "Installation af programrettelser til operativsystem med valgte SuSE RPM'er (9 af 18) mislykkedes"
Summary: Pakken NvePlatformOsRollup_2020-R4plus-v6.avp Security Rollup anvendes på den NVE-enhed, der kører NetWorker 19.4.0.x, men stopper ved 45 % med meddelelsen "Installation af programrettelser til operativsystem med valgte SuSE RPM'er (9 af 18) mislykkedes". ...
Article Content
Symptoms
NetWorker-løsningen konfigureres med NetWorker Virtual Edition (NVE)-enheden. Pakken NvePlatformOsRollup_2020-R4plus-v6.avp Security Rollup anvendes på den NVE-enhed, der kører NetWorker 19.4.0.x, men stopper ved 45 % med meddelelsen "Installation af programrettelser til operativsystem med valgte SuSE RPM'er (9 af 18) mislykkedes".
NVE's /space/avamar/repo/temp/NvePlatformOsRollup_2020-R4plus-v6.avp_#####/tmp/workflow.log viser:
Hvis du vælger "Ring til support..." og klik på "Problem løst, fortsæt installationen", for det vil opleve samme adfærd.
NVE's /space/avamar/repo/temp/NvePlatformOsRollup_2020-R4plus-v6.avp_#####/tmp/workflow.log viser:
... ÅÅÅÅ-MM-DD HH:MM:SS (-0400) 46941083966120 FEJL: – Installation af OS-opdateringer via perl /space/avamar/repo/temp/NvePlatformOsRollup_2020-R4plus-v6.avp_1616786537358/tools/sec_install_os_errata_sles.pl /data01/avamar/src/rollup_tmp//sec_os_updates_SLES12SP5-2020-R4plus-v6.tgz* </dev/null >/tmp/sec_install_os_errata_sles.pl.log 2>&1 på nodesættet 0.0 mislykkedes ...NVE /tmp/sec_install_os_errata_sles.pl.log angiver et problem med installation af Postfix:
... Søger efter filkonflikter: [......... udført] (1/17) Installation: postfix-3.2.10-3.24.1.x86_64 [... fejl] Installation af postfix-3.2.10-3.24.1.x86_64 mislykkedes: Fejl: Underprocessen mislykkedes. Fejl: RPM mislykkedes: usermod: gruppen "59" findes ikke-fejl: %pre (postfix-3.2.10-3.24.1.x86_64) scriptlet mislykkedes, afslutningsstatus 6-fejl: postfix-3.2.10-3.24.1.x86_64: installation mislykkedes: postfix-3.2.10-3.21.2.x86_64: erase skipped Abort, prøv igen, ignorer? [a/r/i] (a): Der opstod et problem under eller efter installation eller fjernelse af pakker: Installation afbrudt af bruger Se ovenstående fejlmeddelelse for at få et tip. ÅÅÅÅ-MM-DD HH:MM:SS sec_install_os_errata_sles.pl: ERROR: Kunne ikke fuldføre opdatering, opdatering mislykkedes ...
Hvis du vælger "Ring til support..." og klik på "Problem løst, fortsæt installationen", for det vil opleve samme adfærd.
Cause
Sikkerhedspakkepakken validerer, at sikkerhedsgruppen "59" findes, som ikke er tilgængelig på NVE-operativsystemkonfiguration.
Resolution
Sikkerhedsgruppen kan tilføjes manuelt, så valideringen af sikkerhedspakkepakken kan fuldføres.
1. Fra VMware vSphere Client skal du oprette et VMware-snapshot til NVE-enheden.
2. Åbn en SSH-session til NVE, og godkend den som administrator.
3. Skift til root-bruger: sudo su -
4. Kør følgende sekvens af kommandoer for at rette indstillingerne for postfix/mailgruppen:
1. Fra VMware vSphere Client skal du oprette et VMware-snapshot til NVE-enheden.
2. Åbn en SSH-session til NVE, og godkend den som administrator.
3. Skift til root-bruger: sudo su -
4. Kør følgende sekvens af kommandoer for at rette indstillingerne for postfix/mailgruppen:
nve:~ # groupmod -g 59 maildrop nve:~ # groupmod -g 51 postfix nve:~ # usermod --gid 51 -g postfix postfix nve:~ # usermod -a -G maildrop postfix nve:~ # usermod -a -G mail postfix
5. Kør følgende for at bekræfte, at indstillingerne stemmer overens: id-postfix
nve:~ # id postfix uid=51(postfix) gid=51(postfix) groups=51(postfix),12(mail),59(maildrop)
6. Vend tilbage til NetWorker Installation Manager, og klik på "Ring til support..." klik derefter på "Problemet er løst, fortsæt installationen" for at sikre en vellykket gennemførelse af sikkerhedspakkepakken.
7. VMware-snapshot kan slettes, når NetWorker-adgang og -funktionalitet er blevet valideret.
7. VMware-snapshot kan slettes, når NetWorker-adgang og -funktionalitet er blevet valideret.
Article Properties
Affected Product
NetWorker
Last Published Date
11 Oct 2023
Version
7
Article Type
Solution