PowerStore：使用网关服务器配置时，SupportAssist 远程安全凭据 (RSC) 不可用

此问题仅适用于使用网关启用 SupportAssist 且直接通信被防火墙阻止的环境。

尝试在 PowerStore Manager 中启用 RSC 可能会导致警报：

0x00400703 - Remote Secure Credentials set up failed.

从 PowerStore Manager (UI) 看到的内容：

RSC 可能仍显示为已启用，但它不起作用。

由于此问题，远程安全凭据功能无法发挥全部作用。戴尔支持人员可以继续使用正常的远程服务功能，但必须使用系统凭据来远程访问 PowerStore。

修复：
此问题已在 PowerStore OS 2.1 及更高版本中得到解决。

临时解决方法：
此问题可以通过配置防火墙规则来解决，以允许 PowerStore 使用端口 9443 将传出流量直接发送到 Dell SupportAssist 后端服务器。

在 PowerStore Manager 中禁用 RSC 后，警报可能无法自行清除。如果必须手动清除警报，请联系 Dell EMC 技术支持或您的授权服务代表，并引用此知识库文章 ID。