Article Number: 000187915
Hent et BitLocker-gjenopprettingspassord eller en nøkkelpakke ved hjelp av Dell Data Security Recovery Portal
Summary: Denne artikkelen veileder deg gjennom prosessen for å hente BitLocker-gjenopprettingspassordet eller nøkkelpakken fra Dell Data Security Recovery Portal for en BitLocker-beskyttet stasjon som administreres av Dell Security Management Server. ...
Article Content
Instructions
Berørte produkter:
- Dell Security Management Server Enterprise
- Dell Security Management Server Virtual
Berørte versjoner:
- v10.2.13 og nyere
Logg på Dell Data Security Recovery Portal:
- Gå til https://servername.company.com:8091 ved hjelp av en nettleser på skrivebordet eller mobilenheten.
Merk:
- Eksemplet FQDN (fully qualified domain name) er forskjellig fra serveren i miljøet ditt.
- Port 8091 kan avvike fra porten som brukes i miljøet av gjenopprettingsportalen.
- Logg på ved å skrive inn domenelegitimasjonen (UserName@company.com).
Figur 1: (Bare på engelsk) Pålogging for gjenopprettingsportalen for stasjonær datamaskin
Figur 2: (Bare på engelsk) Pålogging for mobil gjenopprettingsportal
- Skriv inn gjenopprettings-ID-en til den BitLocker-beskyttede stasjonen du prøver å gjenopprette, og klikk deretter på få gjenopprettingspassord eller opprett nøkkelpakke.
Merk: Hvis du trenger hjelp med å finne ID-en for BitLocker-gjenopprettingsnøkkelen, kan du se Slik finner du ID-en for BitLocker-gjenopprettingsnøkkelen for en BitLocker-beskyttet stasjon.
Figur 3: (Bare på engelsk) Portal for gjenoppretting av stasjonær datamaskin
Figur 4: (Bare på engelsk) Portal for mobil gjenoppretting
Merk: Hvis du vil ha mer informasjon om Dell Data Security-serveren, kan du se kunnskapsartiklene nedenfor:
- Hva er Dell Security Management Server / Dell Data Protection Enterprise Edition Server?
- Hva er Dell Security Management Server Virtual / Dell Data Protection Virtual Edition?
- Hvis Microsoft Azure administrerer BitLocker eller BitLocker administreres lokalt, kan du se artikkelen nedenfor:
Når du skal kontakte kundestøtte, kan du se Dell Data Security internasjonale telefonnumre for støtte..
Gå til TechDirect for å generere en forespørsel om teknisk støtte på Internett.
Hvis du vil ha mer innsikt og flere ressurser, kan du bli med i fellesskapsforumet for Dell Security.
Additional Information
Anbefalte artikler
Her er noen anbefalte artikler relatert til dette emnet som kan være av interesse for deg.
- Slik finner du BitLocker-nøkkelidentifikatoren for en stasjon som er beskyttet av Dell Encryption BitLocker Manager
- Slik låser du opp Bitlocker når den slutter å godta gjenopprettingsnøkler
- BitLocker-forespørsel om gjenopprettingsnøkkel etter utskifting av hovedkort
- Alternativer for databeskyttelse og -gjenoppretting
- Slik bruker du BitLocker med PIN-kode
Videos
Article Properties
Affected Product
Dell Encryption
Last Published Date
18 Apr 2024
Version
11
Article Type
How To