Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Intel 11:e, 12:e och 13:e generationens processorer. Det går inte att hitta några enheter under installation av Windows 10 och Windows 11

Summary: Den här artikeln innehåller information om 11:e, 12:e och 13:e generationens Intel Tiger Lake-processorer när felsökningsenheter inte hittas under installationen av Windows 10 och Windows 11. ...

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Instructions

Intel 11th (Tiger Lake - TGL), 12th (Alder Lake - ADL) och 13th (Raptor Lake - RPL) generation processorer använder den nya Intel Volume Management Device (VMD) tekniken. Det optimerar lagringsenheternas effektivitet och strömförbrukning för databearbetning.

När du installerar Windows 10 eller Windows 11 Retail måste vi läsa in drivrutinen för Intel Rapid Storage Technology (IRST) så att du kan installera Windows. Det är normalt och inte ett maskinvarufel.

Om datorn är med den 11:e generationens Intel-processor kan Windows inte hitta några enheter när du installerar Windows 10. Se följande felsökningssteg.

Windows_Setup

(Bild 1: Windows Setup)

 
VMD-drivrutinsversion\-plattform TGL-system ADL-system RPL-system
TGL VMD (18.3.x) Arbetar Fungerar inte Fungerar inte
ADL VMD (19.2.x) Arbetar Arbetar Fungerar inte
RPL VMD (19.5.x) Arbetar Arbetar Arbetar

(Tabell 1 – drivrutinsversion)

 
Obs! I tabellen ovan anges rätt VMD-drivrutinsversion för respektive Intel-processorgeneration just nu. Se till att följa anvisningarna nedan för att hitta den senaste versionen av VMD-drivrutinen för den specifika systemmodellen i framtiden.


IRST-drivrutiner (Intel Rapid Storage Technology)

Hämta och extrahera IRST-drivrutinerna

  1. Åtkomst till internet och bläddra: https://www.dell.com/support
  2. Ange service tag-numret för datorn och klicka sedan på Sök.
  3. Klicka på fliken Drivrutiner och hämtningsbara filer och välj sedan kategorin Lagring för att söka efter hämtningen för Intel Rapid Storage Technology-drivrutinen.
  4. Klicka på knappen Hämta för att hämta drivrutinen till datorn (bild 2).
    Välja hämtning av IRST-drivrutinen
    (Bild 2: Välja hämtning av IRST-drivrutinen)
  5. Dubbelklicka på den Intel-Rapid-Storage-Technology-Driver_XXXXX_WIN64_18.1.1.1033_A00_01.EXE filen för att starta extraheringen av filen (bild 3).
    Öppna IRST-drivrutinen
    (Bild 3: Öppna IRST-drivrutinen)
  6. Klicka på extract-knappen och välj USB-flashminnet för Dells återställningsverktyg för operativsystemet för att extrahera filerna (bild 4).
    Extrahera IRST-drivrutinen till USB-flashenheten.
    (Bild 4: Extrahera IRST-drivrutinen till USB-flashenheten)
  7. När extraheringen av filen har slutförts klickar du på Stäng så har du drivrutinerna på tangenten (bild 5).
    Stäng extraheringsfönstret för filer
    (Bild 5: Stäng extraheringsfönstret för filer)

 

Installera IRST-drivrutinen

  1. Anslut USB-flashenheten som innehåller installationsmediet för Windows 10 och drivrutinen Intel Rapid Storage Technology (IRST) till måldatorn.

  2. Starta om installationsprocessen för Windows 10 eller Windows 11.

  3. Nedan visas skärmen Där du vill installera Windows och Windows kan inte hitta några enheter. Välj Läs in drivrutin. (Bild 1)

    Installationsprogram för Windows – läs in drivrutin

    (Bild 1: Installationsprogram för Windows – läs in drivrutin)

  4. Välj OK (2).

    Läsa in drivrutin

    (Bild 2: Läser in drivrutin)

  5. Klicka på OK (3).

    Installationsprogram för Windows – drivrutiner hittades inte

    (Bild 3: Installationsprogram för Windows – drivrutiner hittades inte)

  6. Välj Bläddra (4), leta reda på den mapp (5) där IRST-drivrutinerna sparades och välj OK (6). { Path: IRST\F6\VMD\f6vmdflpy-x64 }

    Installationsprogram för Windows – mapp för drivrutiner

    (Bild 4: Installationsprogram för Windows – mapp för drivrutiner)

  7. Välj [Intel RST VMD Controller] (7) och välj sedan Nästa (8) för att installera drivrutinen.

    Installationsprogram för Windows – drivrutinsval

    (Bild 5: Installationsprogram för Windows – drivrutinsval)

  8. När drivrutinsinstallationen är klar visas enheten.

    Installationsprogrammet för Windows – enheter visas

    (Bild 6: Windows Setup - Drives are Visible).

Additional Information

Article Properties


Affected Product

Desktops & All-in-Ones, Laptops

Last Published Date

23 Jan 2024

Version

16

Article Type

How To