Dell Unity: Після оновлення Unity OE до версії 5.1 або новішої резервні копії Veeam перестають працювати

Summary: Резервне копіювання Veeam не завершується після оновлення Unity OE до версії 5.1 або новішої. Незрозуміло, чи в інших версіях Unity OE резервні копії Veeam не працюють. (Піддається корекції Dell) ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Резервне копіювання зупиняється з таким повідомленням про помилку: 
ErrorCode: '16777239', Message: 'There is a syntax error in the command.  Please recheck the command syntax. (Error Code: 0x1000017)'.

Cause

Veeam покладався на вихідні дані команди UEMCLI: 
uemcli /sys/general show -output csv -filter "System name, Model, Platform type, Product serial number"
До версії Unity OE 5.1 вихід містив поле, яке називається "Тип платформи", і на Unity він реагував так: 
Platform type = EMC Storage System
Це поле було застарілим у коді OE 5.0 і повністю видалено в коді OE 5.1. Виклик Veeam UEMCLI повертає синтаксичну помилку після оновлення Unity до 5.1.


Оновлення для Unity 5.4

Командний рядок uemcli /sys/general show не включає поле Тип платформи. Наведений нижче результат показує запит фільтра Veeam, який не вдалося. 
20:23:04 service@APM00192427000 spa:~/user# uemcli /sys/general show -output csv -filter "System name, Model, Platform type, Product serial number"
Storage system address: 127.0.0.1
Storage system port: 443
HTTPS connection

Operation failed. Error code: 0x1000017
Command line parsing failed near "Platform type" token.
There is a syntax error in the command. Please recheck the command syntax. (Error Code:0x1000017)

20:23:14 service@APM00192427000 spa:~/user# uemcli /sys/general show -output csv -filter "System name, Model, Product serial number"
Storage system address: 127.0.0.1
Storage system port: 443
HTTPS connection

"System name","Model","Product serial number"
"APM00192427000","Unity 480","APM00192427000"
20:23:26 service@APM00192427000 spa:~/user#

Resolution

Рішення

Оновіть інсталяцію Veeam до версії Veeam B&R 11a. Щоб отримати додаткову допомогу, зверніться до служби технічної підтримки За цим гіперпосиланням ви переходите на веб-сайт за межами Dell Technologies.Veeam .

Якщо Unity все ще працює під керуванням OE версії 5.1.0.0.5.394, а Veeam не може бути оновлено до Veeam B&R версії 11a, зверніться до служби технічної підтримки Dell або авторизованого постачальника послуг і вкажіть ідентифікатор цієї статті Dell Knowledge Base.

Affected Products

Dell EMC Unity
Article Properties
Article Number: 000189458
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Jul 2024
Version:  15
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.