A tela do monitor cintila intermitentemente, problema na linha V ou a resolução está borrada

Summary: A tela do monitor pisca intermitentemente, problema de linha V ou a resolução está borrada.

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Symptoms

O usuário pode relatar que seu monitor encontra cintilação intermitente, problema de linha V, resolução borrada ou problema de vídeo em branco após o uso prolongado.

O sintoma de falha melhora se o usuário desligar o monitor por alguns minutos e, em seguida, ligar novamente.

Cause

Vth é um valor medido do efeito de envelhecimento do painel. O uso constante de longo tempo acelera o desvio de Vth, fazendo com que o painel mostre uma exibição anormal. Um alto Vth sugere um alto nível de envelhecimento.

Desligar pode ajudar o desvio de Vth a se recuperar, mas não faz com que Vth retorne aos seus estados iniciais.

A maioria das unidades que são devolvidas para FA se recuperaram quando chegaram à fábrica, mas o CND testado mostra um Vth alto. Várias unidades foram danificadas permanentemente (Vth ainda maior), e estas não são recuperáveis. O enésimo ensaio é um ensaio destrutivo.

Resolution

Os monitores Dell não foram projetados para operação 24x7. Siga as diretrizes de uso do monitor Dell para preservar a vida útil do painel. O ciclo de trabalho do painel LCD foi projetado para 12 horas por dia, 7 dias por semana. Consulte o link abaixo para obter orientações:
https://www.dell.com/support/kbdoc/en-us/000129648/guidelines-for-dell-monitor-usage-to-prevent-image-retention-and-preserve-panel-life?lang=en
  • Ative os protetores de tela para evitar a retenção de imagem.
  • Implemente um modo de economia de energia para ajudar a estender a vida útil geral do monitor e do painel.
O longo tempo em execução contínua do monitor sem desligar acelera o ciclo de vida do painel e induz problemas inesperados.

O usuário deve desligar o monitor por 24 ~ 48 horas e, em seguida, ligar para usar novamente.

Corrija a falha de todo o monitor se o sintoma de falha for pior e não puder ser recuperado desligando-o.

Affected Products

Monitors & Accessories

Products

Monitors & Accessories
Article Properties
Article Number: 000189848
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Nov 2025
Version:  3
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