Datorn frågar hela tiden efter BIOS-lösenordet vid start efter att ett tidigare BIOS-lösenord har tagits bort

Summary: I den här artikeln beskrivs de ändringar som görs i Dell BIOS för datorer som släpptes i maj 2021 eller senare. Detta inkluderar ändringar i processen för att rensa ett BIOS-lösenord.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Dell-datorer som släpptes 2021 (eller senare) har en uppdaterad BIOS. När användare ställer in ett BIOS-lösenord på dessa datorer och sedan försöker ta bort lösenordet, uppmanas de fortfarande att ange lösenordet vid start.

Även efter att lösenordet har inaktiverats frågar datorn fortfarande efter BIOS-lösenord. Återställning av BIOS, återställning av standardinställningar och borttagning av knappcellsbatteriet har ingen effekt.

Berörda modeller inkluderar, men är inte begränsade till, dessa modeller: OptiPlex 5090, OptiPlex 7090, Precision 3450, Inspiron 3891, Vostro 3690, Vostro 3890 och Vostro 5890.

Cause

BIOS-lösenordet rensas inte eftersom detta nya BIOS kräver andra steg för att rensa ett tidigare angivet BIOS-lösenord. I tidigare BIOS-versioner behövde användarna inte utföra någon åtgärd i det tomma fältet för nytt lösenord. För det nya Dell-märkta BIOS måste användaren trycka på Retur i fälten Tomt lösenord och Bekräfta lösenord. Klicka på knappen Verkställ ändringar för att ange ett tomt lösenord.

Resolution

Slutför dessa steg för att rensa ett BIOS- eller administratörslösenord och avaktivera lösenordsbegäran vid start i det nya Dell-märkta BIOS.
  1. I avsnittet för ändring av lösenord i BIOS skriver du in det befintliga lösenordet och trycker sedan på returtangenten. (Bild 1).

Bild 1. – Ange det befintliga lösenordet för att rensa BIOS-lösenordet.
  1. När du har skrivit det befintliga lösenordet ändras fältetiketten "Ange det nya lösenordet" från ljusgrå till mörkgrå och rutan för det nya lösenordet är aktiv.
  2. Klicka på markören i det nya lösenordsfältet. Skriv sedan det nya lösenordet eller lämna lösenordsfältet tomt för att rensa det gamla lösenordet och tryck sedan på Enter-tangenten. (Bild 2).

Bild 2. – Skriv in ett nytt lösenord eller lämna lösenordsfältet tomt och tryck sedan på Enter-tangenten.
  1. Upprepa detta i fältet Bekräfta lösenord. Skriv antingen det nya lösenordet eller lämna lösenordsfältet tomt och tryck sedan på Enter-tangenten. (Bild 3).


Bild 3. – Skriv in fältet Bekräfta lösenord eller lämna fältet Bekräfta lösenord tomt.
 
  1. En bekräftelseprompt visas och indikerar att lösenordsändringen var giltig, tryck på Enter-tangenten. (Bild 4).

Bild 4 – Giltig lösenordsbekräftelse.
  1. Längst ner på skärmen finns en indikator som visar antalet ändringar som har gjorts. (Figur 5.).

Figur 5 – Indikator för antal ändringar.
  1. Klicka på knappen VERKSTÄLL ÄNDRINGAR och tryck sedan på ESC-tangenten för att lämna inställningsmenyn.
Datorlösenordet rensas nu eller ställs in på ett nytt lösenord som ställts in av användaren.

Additional Information

Rekommenderade artiklar

Här är några rekommenderade artiklar relaterade till detta ämne som kan vara av intresse för dig.

Affected Products

Inspiron 3891, OptiPlex 5090 Tower, OptiPlex 5090 Micro, OptiPlex 5090 Small Form Factor, OptiPlex 7090 Tower, OptiPlex 7090 Micro, OptiPlex 7090 Small Form Factor, Precision 3450 Small Form Factor, Vostro 3690, Vostro 3890, Vostro 5890
Article Properties
Article Number: 000190038
Article Type: Solution
Last Modified: 21 May 2025
Version:  9
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.