Мій комп'ютер продовжує запитувати пароль BIOS під час завантаження після видалення попереднього пароля BIOS

Summary: У цій статті розглядаються зміни, які вносяться в Dell BIOS для комп'ютерів, які були випущені в травні 2021 року або пізніше. Це включає зміни в процесі очищення пароля BIOS.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Комп'ютери Dell, випущені в 2021 році (або пізніше), мають оновлений BIOS. Коли користувачі встановлюють пароль BIOS на цих комп'ютерах, а потім намагаються видалити пароль, вони все одно запитують пароль під час завантаження.

Навіть після відключення пароля комп'ютер все одно запитує пароль від BIOS. Скидання налаштувань BIOS, скидання налаштувань за замовчуванням і видалення батарейки типу «таблетка» не мають ефекту.

До таких моделей належать, але не обмежуються ними: OptiPlex 5090, OptiPlex 7090, Precision 3450, Inspiron 3891, Vostro 3690, Vostro 3890 і Vostro 5890.

Cause

Пароль BIOS не очищається, оскільки цей новий BIOS вимагає різних дій для очищення раніше встановленого пароля BIOS. У попередніх версіях BIOS користувачам не доводилося виконувати жодних дій у порожньому полі нового пароля. Новий фірмовий BIOS Dell вимагає, щоб користувач натиснув клавішу введення в полях «Порожній пароль» і «Підтвердити пароль». Натисніть кнопку «Застосувати зміни», щоб встановити порожній пароль.

Resolution

Виконайте ці дії, щоб очистити BIOS або пароль адміністратора та вимкнути запит пароля під час завантаження в новому фірмовому BIOS Dell.
  1. У розділі «Змінити пароль» BIOS введіть існуючий пароль, а потім натисніть клавішу введення. (Малюнок 1.)

Малюнок 1. – Введення існуючого пароля для очищення пароля BIOS.
  1. Після введення існуючого пароля мітка поля «Введіть новий пароль» змінюється зі світло-сірого на темно-сірий, а поле нового пароля стає активним.
  2. Натисніть курсор у полі нового пароля. Потім або введіть новий пароль, або залиште поле пароля порожнім, щоб очистити старий пароль, а потім натисніть клавішу Enter. (Малюнок 2.)

Малюнок 2. – Введіть новий пароль або залиште поле пароля порожнім, а потім натисніть клавішу Enter.
  1. Повторіть це в полі «Підтвердити пароль». Або введіть новий пароль, або залиште поле пароля порожнім, а потім натисніть клавішу Enter. (Малюнок 3.)


Малюнок 3. – Введіть «Підтвердити пароль» або залишивши поле «Підтвердити пароль» порожнім.
 
  1. З'явиться підказка про підтвердження і вкаже, що зміна пароля була дійсною, натисніть клавішу Enter. (Малюнок 4.)

Рисунок 4 – Підтвердження дійсного пароля.
  1. У нижній частині екрана є індикатор, що показує кількість внесених змін. (Малюнок 5.).

Рисунок 5 – Індикатор кількості змін.
  1. Натисніть кнопку ЗАСТОСУВАТИ ЗМІНИ, а потім натисніть клавішу ESC, щоб вийти з меню налаштування.
Тепер пароль комп'ютера очищено або встановлено на новий пароль, встановлений користувачем.

Additional Information

Рекомендовані статті

Ось кілька рекомендованих статей, пов'язаних з цією темою, які можуть вас зацікавити.

Affected Products

Inspiron 3891, OptiPlex 5090 Tower, OptiPlex 5090 Micro, OptiPlex 5090 Small Form Factor, OptiPlex 7090 Tower, OptiPlex 7090 Micro, OptiPlex 7090 Small Form Factor, Precision 3450 Small Form Factor, Vostro 3690, Vostro 3890, Vostro 5890
Article Properties
Article Number: 000190038
Article Type: Solution
Last Modified: 21 May 2025
Version:  9
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.