IDPA: Come eseguire un soft reset di iDRAC dal nodo ESXi DP4400, DP5x00 o DP8x00

Summary: Come eseguire un soft reset di iDRAC dal nodo ESXi DP4400, DP5x00 o DP8x00

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Instructions

Scopo

Elenca i passaggi per eseguire il soft reset di Integrated Dell Remote Access Controller (iDRAC) in remoto dagli host Integrated Data Protection Appliance (IDPA) o PowerProtect Data Protection serie ESXi. 

Causa:

Impossibile accedere all'interfaccia utente di iDRAC o iDRAC non risponde al "racadm racreset" in una sessione SSH:

impossibile riavviare l'iDRAC da racadm


Quindi, provare a ripristinarla utilizzando il comando del modulo iSM (iDRAC Service Module).

Risoluzione:

  1. Accedere a ESXi con l'account root ed eseguire il comando:
# /opt/dell/srvadmin/iSM/bin/Invoke-iDRACHardReset

or

# /opt/dell/idpa/bin/ipmitool mc reset cold
  1. Individuare l'indirizzo IP dell'iDRAC con il comando:
[root@esx-4400:~] /opt/dell/idpa/bin/ipmitool lan  print |grep "IP Address"
IP Address Source       : Static Address
IP Address              : 10.XX.XX.XX
[root@esx-4400:~]
  1. Dall host ESXi IDPA, connettersi tramite SSH a iDRAC con l'indirizzo IP interno 169.254.0.1:
[root@esx-4400:~] ssh root@169.254.0.1
root@169.254.0.1's password:
racadm>>

Additional Information

Hard reset
remoto dell'iDRACL'iDRAC potrebbe smettere di rispondere per via di vari motivi. iSM può reimpostare completamente un controller iDRAC8 o iDRAC9 che non risponde rimuovendo temporaneamente l'alimentazione al controller iDRAC senza influire sulla produzione del sistema operativo. Questa funzione può essere disabilitata solo dalla pagina iDRAC Service Module in iDRAC utilizzando una qualsiasi delle interfacce iDRAC.
I dettagli sulle opzioni di ripristino sono disponibili nella Guida per l'utente di Dell Integrated Dell Remote Access Controller 9. 

Consultare l'articolo della KB PowerEdge: Come reimpostare il controller iDRAC (Integrated Dell Remote Access Controller) per altre opzioni su come reimpostare iDRAC.
 

Affected Products

PowerProtect Data Protection Appliance, PowerProtect DP4400, PowerProtect DP5300, PowerProtect DP5800, PowerProtect DP8300, PowerProtect DP8800, PowerProtect Data Protection Software, Integrated Data Protection Appliance Family , PowerProtect Data Protection Hardware, Integrated Data Protection Appliance Software, PowerProtect DP5900, PowerProtect DP8400, PowerProtect DP8900 ...
Article Properties
Article Number: 000190074
Article Type: How To
Last Modified: 06 Aug 2025
Version:  6
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