PowerMax och VMAX All Flash: Kunden rapporterar långsamma stordatorprestanda direkt efter kodinläsning

Summary: Kunden rapporterar långsam stordator efter kodinläsning. De kan också se att IOS080I D204, A7, ICJED744, I/O TIMEOUT INTERVAL HAS BEEN EXCEEDED FOR AN ACTIVE REQUEST messages on the system console. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Förlängda svarstider efter kodinläsning


SRDF/A och STAR med R11-konfigurationsfix

106554 inläst.

Cause

Under en SRDF/A-cykelswitch ställer Ficon-styrenheterna in ett kort långt upptaget tillstånd till kanalen. Detta informerar stordatorn om att inte använda enheten under cykelswitchen. När cykelomkopplaren har slutförts skickas ett sci-avbrott (State Change Interrupt) till kanalen för att ta bort den långa upptagna statusen. Sedan kan stordatorn fortsätta att komma åt enheten.   

Under SCI-bearbetning används meddelandebussen för att transportera meddelandet så att det blir långt upptaget. Det är under den här bearbetningen av meddelandebussen som fördröjs. När den överskrider en tidsgräns på 300–500 millisekunder publiceras specifika interna fel för att återspegla detta. Det här problemet beror på att SCI-bearbetningen saknas över meddelandebussen vilket leder till problemet.

Det här kodproblemet uppstår endast när förbättringar 106554 läses in.

Resolution

Om du tror att du har stött på problemet kontaktar du supportcentret för att få hjälp. Hänvisa till det här artikel-ID:t.

Förbättringar 110357 åtgärdar det här SCI-bearbetningsproblemet. Ett annat alternativ är att skaffa ett nytt E-Pack som tar bort 106554.

Workaround:
Placera R21 till R22 SRDF/A-leg i adaptiv kopieringsdisk.

Affected Products

PowerMax, PowerMaxOS 5978, SRDF/Asynchronous, VMAX All Flash
Article Properties
Article Number: 000190315
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Jan 2023
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.