PowerStore: Integritätsprüfung: Platform DARE Drive No Encryption Key Check Failed

Summary: Die Integritätsprüfung ist fehlgeschlagen mit der Meldung „Platform DARE drive no encryption key check failed. The upgrade cannot start while there are drives that have no encryption key. Please call Support“. ...

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Symptoms

PowerStore Manager zeigt möglicherweise die folgende Meldung an, wenn eine Integritätsprüfung eines PowerStore-Clusters im Rahmen einer routinemäßigen Wartung oder bei der Vorbereitung eines PowerStore-Clusters für ein unterbrechungsfreies Softwareupdate (NDU) durchgeführt wird: Platform DARE drive no encryption key check failed. The upgrade cannot start while there are drives that have no encryption key. Please call Support (dare_drive_no_key_failed_X)".

Pre-Upgrade Health Check (PUHC) - D@RE Encryption Check

Diese Meldung wird möglicherweise auf den folgenden PowerStoreOS-Versionen beobachtet:

  • 2.0.0.0
  • 3.6.x+ 

 

WARNUNG: Versuchen Sie nicht, PowerStore-Nodes als Reaktion auf diese Meldung neu zu starten. Wenden Sie sich umgehend an den globalen Remotesupport von Dell Technologies, um Unterstützung zu erhalten.

Informationen zu PowerStore-Clustern, bei denen dieses Problem unter PowerStoreOS v3.6 oder höher auftritt, finden Sie unter PowerStore: v3.6.x 4.x PUHC-Fehler aufgrund eines fehlenden DARE-Laufwerksverschlüsselungsschlüssels verhindert unterbrechungsfreies Upgrade.

 

Cause

Während des Laufwerkaustauschs kann es zu einer seltenen Race-Bedingung kommen, die dazu führt, dass kein Verschlüsselungsschlüssel zugeordnet wird.

Resolution

Wenden Sie sich umgehend an den globalen Remotesupport von Dell Technologies, um Unterstützung zu erhalten.

Sammeln Sie die Supportmaterialien (Data Collect) mithilfe von PowerStore: So erzeugen und erfassen Sie verschiedene Protokolle aus PowerStore.

Geben Sie diesen Wissensdatenbank-Artikel (KB-Nr. 000191004) an, um die Aufmerksamkeit und Lösung zu beschleunigen.

Lesen Sie PowerStore: Problem mit D@RE-Verschlüsselungsschlüssel, das zu einem Problem bei der Datenintegrität führen kann 

 

Affected Products

PowerStore, PowerStore 1000X, PowerStore 1000T, PowerStore 3000X, PowerStore 3000T, PowerStore 5000X, PowerStore 5000T, PowerStore 500T, PowerStore 7000X, PowerStore 7000T

Products

PowerStore 9000X, PowerStore 9000T
Article Properties
Article Number: 000191004
Article Type: Solution
Last Modified: 20 Aug 2025
Version:  8
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