Ressursbruk høyere enn forventet etter oppgradering av Dell BitLocker Manager til versjon 11.1
Summary: En endring i arbeidsflyten som ble gjort i Dell BitLocker Manager 11.1, kan føre til økt ressursbruk etter oppgradering av et endepunkt som tidligere var kryptert med BitLocker.
Symptoms
Berørte produkter:
- Dell BitLocker-behandling
Berørte versjoner:
- v11.1
Berørte operativsystemer:
- Windows
Cause
Når du har oppgradert til Dell BitLocker Manager 11.1, kan du oppleve økt CPU- eller diskbruk. Dette skyldes en endring for å sikre at maskiner samsvarer med krypteringsmetoden og policyen for chifferstyrke som er angitt på Dell Data Security-serveren.
Resolution
I tidligere versjoner av Dell BitLocker Manager hadde eksisterende krypteringsalgoritmer prioritet over de som var angitt på Dell Security Management-serveren. Hvis for eksempel BitLocker fantes på et endepunkt og brukte AES-128-kryptering, men serverpolicyen for Dell Data Security var satt til AES-256 og Dell BitLocker Manager var installert, ville endepunktet fortsette å bruke AES-128. Med versjon 11.1 dekrypterer og krypterer Dell BitLocker Manager nå dataene på nytt med algoritmen angitt av krypteringsmetode og chifferkodestyrke på Dell Data Security-serveren.
Når du skal kontakte kundestøtte, kan du se Dell Data Security internasjonale telefonnumre for støtte..
Gå til TechDirect for å generere en forespørsel om teknisk støtte på Internett.
Hvis du vil ha mer innsikt og flere ressurser, kan du bli med i fellesskapsforumet for Dell Security.