Errore Connection Refused durante il commit delle policy in Dell Security Management Server o Dell Security Management Server Virtual

Summary: Il commit della policy in v11.1.1 Dell Security Management Server o Dell Security Management Server Virtual restituisce un errore di connessione rifiutata nella console dell'amministratore. ...

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Symptoms

Prodotti interessati:

  • Dell Security Management Server
  • Dell Security Management Server Virtual

Versioni interessate:

  • v11.1.1

Gli amministratori non sono in grado di eseguire il commit delle policy a causa di un errore Connection Refused nella console dell'amministratore.

Quando si verifica l'errore, l'utente visualizza il seguente messaggio.

Messaggio di errore Connection Refused
Figura 1. (solo in inglese) Errore di connessione rifiutata

Inoltre, nel file wrapper.log del servizio Security Server è presente il seguente messaggio di errore.

javax.net.ssl.SSLHandshakeException: Encrypted buffer max length exceeded

Cause

Questo problema è correlato al componente Jetty dei prodotti Dell Security Management Server e Dell Security Management Server Virtual.

Resolution

È disponibile una patch con binari Jetty aggiornati tramite il supporto Dell Data Security.

Per contattare il supporto, consultare l'articolo Numeri di telefono internazionali del supporto di Dell Data Security.
Accedere a TechDirect per generare una richiesta di supporto tecnico online.
Per ulteriori approfondimenti e risorse accedere al forum della community Dell Security.

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000192064
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Sep 2023
Version:  3
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