Fejl ved bekræftelse af forbindelse i Dell Security Management Server eller Dell Security Management Server Virtual

Summary: Bekræftelse af politik i v11.1.1 Dell Security Management Server eller Dell Security Management Server Virtual returnerer en forbindelsesfejl i administratorkonsollen.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Berørte produkter:

  • Dell Security Management Server
  • Dell Security Management Server Virtual

Berørte versioner:

  • v11.1.1

Administratorer er ikke i stand til at bekræfte politikken på grund af en fejl vedrørende bekræftelse af forbindelse i administratorkonsollen.

Når fejlen opstår, får brugeren vist følgende meddelelse.

Fejlmeddelelse om oprettelse af forbindelse
Figur 1: (Kun på engelsk) Fejl vedr. oprettelse af forbindelse

Desuden vises følgende fejlmeddelelse i wrapper.log-filen i Security Server-tjenesten.

javax.net.ssl.SSLHandshakeException: Encrypted buffer max length exceeded

Cause

Dette problem er resultatet af et problem i Elementty-komponenten i virtuelle produkter for Dell Security Management Server og Dell Security Management Server.

Resolution

En patch med opdaterede binære Filer er tilgængelig fra Dell Data Security-support.

For at kontakte support kan du bruge internationale supporttelefonnumre til Dell Data Security.
Gå til TechDirect for at oprette en anmodning om teknisk support online.
Hvis du vil have yderligere indsigt og ressourcer, skal du tilmelde dig Dell Security Community-forummet.

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000192064
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Sep 2023
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.