Оповещения PowerStore. Оповещения о полной емкости системы

Summary: В этой статье рассматриваются оповещения, связанные с режимом защиты от записи на полную емкость (WPM), и соответствующие оповещения.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

При возникновении в PowerStore какой-либо проблемы создается оповещение об ошибке. В этой статье описываются различные возможные причины и соответствующие решения при появлении оповещений об ошибках. Если предлагаемое решение не помогло решить проблему, обратитесь в службу технической поддержки.
 

SLN317187_en_US__1icon Примечание. Не удается найти необходимую информацию? Сообщите об этом через форму обратной связи, расположенную внизу страницы.

Cause

Когда устройство достигает своей полной емкости, оно переходит в состояние, известное как режим защиты от записи (WPM). В WPM все тома переходят в режим только для чтения и требуется восстановление системы.

Подробнее о том, как рассчитывается физическая емкость, см. в статье базы знаний 188491: PowerStore. Как рассчитывается физическая емкость PowerStore.

Resolution

Идентификатор оповещения
DATA_PATH_WRITE_PROTECT_MODE_ENTER DATA_PATH_APP_EXIT_WPM_WITH_ENOUGH_MD_NOTIFY
DATA_PATH_APP_WPM_SHORT_OF_MD_NOTIFY
Текст оповещения Емкость <пользовательских или системных > данных исчерпана.
Устройство вышло из состояния защиты от записи с 16 Гбайт свободного пространства.
Устройство не может выйти из режима защиты от записи из-за нехватки места для данных в системе.
Код ошибки (0x00200701)
(0x00201401)
(0x00201501)
«Resolution». Что происходит в режиме защиты от записи (WPM)
Когда устройство достигает своей полной емкости, оно переходит в состояние, известное как режим защиты от записи (WPM), в котором все тома переходят в режим только для чтения.
  • Оповещение 0x00B00702 (текст оповещения: Уровень обслуживания ухудшился, функции управления ограничены, и операции ввода-вывода были затронуты) поднимается.
  • Сбой любого ввода-вывода записи
  • Такие операции, как создание моментальных снимков и репликация, могут быть отключены.
  • Все метрики (емкости и производительности) недоступны. В PowerStore 3.0 и более поздних версиях таблица метрик обновляется во время работы в WPM.
Рекомендация. Система не должна превышать пороговое значение 85%.
 

Подробнее о том, как рассчитывается физическая емкость, см. в статье базы знаний 188491: PowerStore. Как рассчитывается физическая емкость PowerStore.


Причина

Общая физическая емкость PowerStore складывается из пользовательских и системных данных.

В PowerStoreOS 3.0 и более поздних версиях в PowerStore Manager отображается следующее. Пользователю предоставляется более точная разбивка как пользовательских данных, так и системных данных:
image.png
В PowerStoreOS ниже версии 3.0 в PowerStore Manager отображается следующее. Пользователю предоставляется только разбивка физической используемой емкости:

.
image.png

 

Когда емкость системы достигает 70%, появляются оповещения о нехватке места. См. статью базы знаний 000123351: Оповещения PowerStore. Коэффициент использования емкости.

Если пользователь не предпринимает никаких действий и уровень загрузки системы достигает 100%, система переходит в режим защиты от записи (WPM), что означает, что все тома переходят в режим доступа только для чтения и появляется 0x00200701 предупреждений.

Оповещение 0x00200701 указывает на проблему с пространством для пользовательских или системных данных.

Примечание. Если узел не работает в течение длительного периода времени, это может привести к увеличению физической емкости.

Как узнать первопричину WPM:

Пользователь может определить корневую причину условия WPM по тексту оповещения:

  • Пользовательские данные — (0x00200701) Объем пользовательских данных исчерпан.
  • Системные данные — (0x00200701) Данные системы полностью заполнены.

Временное решение определяется в зависимости от типа условия WPM (пользовательские данные или системные данные).



Решение

Выход из состояния OOS зависит от причины OOS. Причина состояния WPM содержится в тексте оповещения:

  • Пользовательские данные — (0x00200701) Объем пользовательских данных исчерпан.
  • Системные данные — (0x00200701) Данные системы полностью заполнены.

Временное решение определяется в зависимости от типа состояния WPM (пользовательские или системные данные).


 

1. Данные пользователя

Используйте один из следующих вариантов:

  • Добавить накопители (это рекомендуемый вариант).
    • Проконсультируйтесь со своей группой по работе с заказчиками, чтобы проанализировать требования к емкости и добавить дополнительные накопители.
  • Удаление томов и/или моментальных снимков.
    • Если пользователю требуется информация о том, какие тома или моментальные снимки нужно удалить, обратитесь за помощью в Global Services.

Дополнительная информация

  1. Прежде чем проводить какие-либо действия, следует сделать следующее:
    1. Остановите все операции ввода-вывода в массиве (отключите порты FC/iSCSI на коммутаторе), чтобы избежать повторного запуска WPM.
    2. Приостановите все расписания создания моментальных снимков, репликацию и любые внешние средства автоматизации, связанные с управлением томами.
  2. Чтобы выйти из состояния WPM, устройство должно освободить не менее 16 Гбайт пространства. Для этого пользователь должен удалить том, содержащий не менее 16 Гбайт уникальных данных.
    Если пользователю удалось освободить такое пространство и остается достаточно места для системных данных, оповещение 0x00200701 (текст оповещения: Пользовательские данные исчерпали себя) очищает и оповещение 0x00201401(Текст оповещения: Устройство вышло из состояния защиты от записи с 16 Гбайт свободного места.) Появляется.
  3. После этого состояния тома переходят в доступ для чтения и записи, и пользователь должен продолжать освобождать пространство, пока используемая физическая емкость устройства не достигнет 85%.
    1. Настоятельно рекомендуется удалять тома или моментальные снимки по одному.
    2. Инструкции по освобождению пространства на стороне хоста см. в руководстве по конкретной операционной системе.
  4. После того как параметр «Used Physical Capacity» достигнет 85%, пользователь должен вручную сбросить 0x00201401 оповещений.
  5. Примечание. Освобождение пространства путем удаления моментальных снимков или томов изначально требует дополнительного пространства для системных данных и, следовательно, может привести к появлению оповещения 0x00201501 (текст оповещения: Устройство не может выйти из режима защиты от записи из-за нехваткиместа для данных в системе.
  6. В PowerStoreOS 1.0.3 появился новый сервисный скрипт (svc_volume_space_metrics), который позволяет пользователю просматривать дополнительные сведения о статистике пространства тома, когда устройство находится в WPM.
    Дополнительные сведения см. в разделе «Как использовать svc_volume_space_metrics» далее в этой статье базы знаний.
 

2. Системные данные

Используйте один из следующих вариантов:

  • Добавить накопители (это рекомендуемый вариант).
    • Проконсультируйтесь с группой специалистов по работе с заказчиками, чтобы проанализировать требования к емкости и добавить дополнительные накопители.
  • Если пользователь не может добавить диски, обратитесь за помощью в службу технической поддержки.
Эту информацию можно просмотреть на панели управления емкостью тома.
В данном примере при удалении указанного ниже тома освобождается 59,8 Гбайт пространства, которое можно использовать для пользовательских или системных данных.

Обратите внимание, что для расширения системных данных требуется не менее 100 Гбайт уникального пространства. Иногда для правильного расширения может потребоваться 200 Гбайт места.
image.png

Дополнительная информация

  1. Обычно, когда устройство входит в WPM из-за системных данных, в пользовательских данных также заканчивается место. 
    Это связано с тем, что не осталось емкости для расширения (системных данных или пользовательских данных).
  2. Чтобы выйти из WPM, пользователю обычно требуется добавить дополнительные накопители и масштабировать устройство.
  3. Когда система создает предупреждение, 0x00200701 (текст оповещения: Емкость системы полностью исчерпана.) , это означает, что в системных данных закончилось свободное место и их невозможно расширить.
  4. Не удаляйте тома в этом состоянии и обратитесь за поддержкой в Global Services. 



Способ применения svc_volume_space_metrics

  1. В PowerStoreOS 1.0.3 появился сервисный скрипт, который позволяет пользователям в WPM видеть дополнительные сведения о каждом дереве томов.
  2. Для выполнения сценария на указанном устройстве должен быть включен протокол SSH, а пользователь должен подключиться с помощью SSH к IP-адресу кластера с помощью сервисной учетной записи.

  3. При попытке запустить этот сервисный скрипт, находясь вне WPM, происходит сбой сервисного скрипта.

  4. Когда на устройстве заканчивается свободное пространство, пользователь может запустить сценарий и просмотреть дополнительную информацию, например:
    Уникальные физические используемые данные семейства — представляют уникальные данные (сжатые) этого тома, а также все его семейство (моментальные снимки и клоны), освобождаемые при удалении этого тома.
    Пример. 

    [SVC:service@68R1BW2-A user]$ svc_volume_space_metrics
2020-10-29 12:28:33,997 - INFO - event_client init() address: localhost node: A
2020-10-29 12:28:34,248 - INFO -  PyCycloneDp.init localhost
2020-10-29 12:28:34,318 - PyCycloneDp - INFO - logging in PyCycloneDp.__init__
  
Namespace state is ro-oos
Retrieve family space stats from DP namespace. It will take some time...
2020-10-29 12:28:35,972 - INFO - event_client init() address: localhost node: A
2020-10-29 12:28:36,175 - INFO -  PyCycloneDp.init localhost
2020-10-29 12:28:36,220 - PyCycloneDp - INFO - logging in PyCycloneDp.__init__
  
--------------------------------------+------------------------------------------------------+-------------+----------------+----------------+-----------+----------
              Family ID               |             Primary Volume/FS/vVol Name              |     Type    | Family Unique  | Family Shared  |   No. of  |  No. of
                                      |                                                      |             | Physical Used  |  Logical Used  |   Clones  | Snapshots
--------------------------------------+------------------------------------------------------+-------------+----------------+----------------+-----------+----------
 d301959c-6eb9-4e23-967a-e0b3cdf06bea |                     labtea-vol-1                     |Block        |        97.91 GB|       486.36 GB|     0     |     1
 6c97fdd8-5b01-44ef-adaf-047449f83c27 |                     labtea-vol-2                     |Block        |        99.47 GB|       492.30 GB|     0     |     1

     

 
Идентификатор оповещения DATA_PATH_WRITE_PROTECT_MODE_EXTREMELY_HIGH 
Текст оповещения Коэффициент использования пространства %(tier_name) чрезвычайно высок.
Код ошибки 0x00200703
Воздействие Некоторые внутренние службы (например, NAS и пользовательский интерфейс) могут работать неоптимально.
«Resolution».  Причина.
Часть емкости устройства зарезервирована для внутренних сервисов (например, основных сервисов NAS, сбора данных, внутренней базы данных и т. д.).
Когда устройство переходит в режим защиты от записи (0x00200701), пользователь больше не может записывать какие-либо данные, однако внутренние службы по-прежнему могут получать доступ к критически важной информации (только из PowerStoreOS 3.0), когда внутренняя зарезервированная емкость также заканчивается, появляется это оповещение, CP и SDNAS (и другие службы) могут работать неоптимально.

Решение.
Для получения помощи немедленно обратитесь в службу технической поддержки .

Additional Information

Известные проблемы.

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000193645
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Jun 2025
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.