PowerProtect Data Domain: iDRAC Loppedræningsprocedure | BMC-nulstilling

Summary: Denne artikel indeholder instruktioner til udførelse af en "restdræning" (ældre BMC-nulstilling) på Dell PowerEdge-baserede PowerProtect Data Domain-enheder. Denne procedure kan hjælpe med at løse forskellige systemproblemer uden at kræve fysisk indgriben. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Symptomer

  • iDRAC reagerer ikke eller opfører sig uregelmæssigt
  • Systemtilstandsindikatorer viser inkonsistente eller forældede data
  • Hardwareadministrationsfunktioner fungerer ikke korrekt
  • Problemer med fjernadgang eller overvågning fortsætter trods genstarter

Gælder for:

  • PowerProtect Data Domain-systemer
    • Baseret på PowerEdge-platformen (f.eks. DD3300, DD9900, DD9910)
  • Alle softwareversioner

iDRAC-fjernbetjent loppedræningsprocedure:

Bemærk: Disse trin simulerer, at vekselstrømmen fjernes fra systemet; Send IKKE en FE til stedet for et loppeafløb.

  1. Log på iDRAC-konsollen.

  2. Gå til Konfiguration.

  3. Klik på BIOS-indstillinger.
    Menuen Indstillinger for iDRAC UI BIOS

  4. Rul, og vælg Diverse indstillinger.
    Diverse indstillinger

  5. Vælg Anmodning om tænd/sluk-cyklus.

  6. Skift værdien til Fuld strømcyklus.

  7. Klik på Anvend og genstart for at fortsætte med den fjernbetjente loppedræning.

  8. Overvåg jobcyklussen ved hjælp af den virtuelle konsol.

    BEMÆRK: iDRAC-forbindelsen mistes under den fjernbetjente loppedræning.

    Dette kan også gøres ved hjælp af følgende RACADM CLI-kommandoer:

    racadm set BIOS.MiscSettings.PowerCycleRequest FullPowerCycle
racadm jobqueue create BIOS.Setup.1-1
reboot

Alternativ: Manuel loppeafløbsprocedure:

Bemærk: Dell Support: Send IKKE en felttekniker til lokationen for at udføre disse handlinger – kunden skal selv arrangere at udføre disse trin.
  1. Luk Dell Data Domain ned med ynde.
  2. Kobl serveren fra alle strøm- og netværkskabler.
  3. Hold tænd/sluk-knappen nede uafbrudt i mindst 10 sek.
  4. Sæt strøm- og netværkskablerne tilbage i systemet.
  5. Vent 2 minutter, før du tænder for serveren, så iDRAC får tid til at initialisere.
  6. Tænd systemet.

Affected Products

DD3300 Appliance, DD6900 Appliance, DD9400 Appliance, DD9900 Appliance

Products

Data Domain, Data Domain
Article Properties
Article Number: 000194110
Article Type: How To
Last Modified: 30 Oct 2025
Version:  10
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.