PowerProtect Data Domain: procedura di flea draining dell'iDRAC | Reimpostazione BMC

Summary: Questo articolo fornisce istruzioni per l'esecuzione di un flea drain (reimpostazione BMC legacy) sugli appliance PowerProtect Data Domain basati su Dell PowerEdge. Questa procedura consente di risolvere vari problemi del sistema senza richiedere un intervento fisico. ...

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Instructions

Sintomi

  • L'iDRAC smette di rispondere o si comporta in modo irregolare
  • Gli indicatori di integrità del sistema mostrano dati incoerenti o obsoleti
  • Le funzioni di gestione dell hardware non funzionano correttamente
  • I problemi di accesso remoto o di monitoraggio persistono nonostante i riavvii

Si applica a:

  • Sistemi PowerProtect Data Domain
    • Basato sulla piattaforma PowerEdge (ad esempio, DD3300, DD9900, DD9910)
  • Tutte le versioni software

Procedura di drenaggio remoto delle pulci dell'iDRAC:

Nota: Questi passaggi simulano la rimozione dell'alimentazione CA dal sistema; NON inviare un FE sul sito per uno scarico delle pulci.

  1. Accedere alla console iDRAC.

  2. Andare a Configuration.

  3. Cliccare su BIOS Settings.
    Menu delle impostazioni del BIOS dell'interfaccia utente di iDRAC

  4. Scorrere e selezionare Miscellaneous Settings.
    Impostazioni varie

  5. Selezionare Power Cycle Request.

  6. Modificare il valore in Full Power Cycle.

  7. Cliccare su Apply and Reboot per procedere con lo scarico remoto delle pulci.

  8. Monitorare il ciclo di lavoro utilizzando la console virtuale.

    NOTA: la connessione dell'iDRAC viene persa durante lo scarico remoto delle pulci.

    Questa operazione può essere eseguita anche utilizzando i seguenti comandi della CLI RACADM:

    racadm set BIOS.MiscSettings.PowerCycleRequest FullPowerCycle
racadm jobqueue create BIOS.Setup.1-1
reboot

Alternativa: Procedura manuale di scarico delle pulci:

Nota: Supporto Dell: NON inviare un tecnico in loco per eseguire queste azioni: il cliente deve prendere le proprie disposizioni per eseguire questi passaggi.
  1. Spegnere gradualmente Data Domain.
  2. Scollegare il server da tutti i cavi di alimentazione e di rete.
  3. Tenere premuto continuamente il pulsante di accensione per almeno 10 secondi.
  4. Reinserire i cavi di alimentazione e di rete nel sistema.
  5. Attendere 2 minuti prima di accendere il server per dare a iDRAC il tempo di inizializzarsi.
  6. Riaccendere il sistema.

Affected Products

DD3300 Appliance, DD6900 Appliance, DD9400 Appliance, DD9900 Appliance

Products

Data Domain, Data Domain
Article Properties
Article Number: 000194110
Article Type: How To
Last Modified: 30 Oct 2025
Version:  10
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