PowerStore: Po migraci do zařízení PowerStore dojde k selhání virtuálních počítačů se systémem Windows a zobrazí se chybový kód Stop 0xC000021A 

Summary: Při migraci virtuálních počítačů z jiného diskového pole do zařízení PowerStore se může při spuštění zobrazit chyba na modré obrazovce. Pokud se virtuální počítač po migraci restartuje, pravděpodobně se zobrazí modrá obrazovka s chybovým kódem Stop 0xC000021A. Mohou se však zobrazit i další chybové kódy Stop. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

U virtuálních počítačů s režimem spouštění UEFI se při spuštění zobrazí modrá obrazovka.
K tomuto problému dochází u neopravených verzí systému ESXi. Viz Článek znalostní databáze VMware 2137402.

To platí pro:
  • Verze ESXi 6.5, 6.7 a 7.0.
  • Virtuální počítače se systémem Windows Server 2012, 2016 a 2019.
  • VMFS5 nebo VMFS6.
  • Migrace za provozu nebo mimo provoz.


Tento problém lze zjistit v protokolech PowerStore vyhledáním výrazu WRITE with size exceeding MAX TRANSFER:
The error displayed is "parse_error_full:364: WRITE with size exceeding MAX TRANSFER SIZE (2056 >= 2048)":


Nebo spočítáním výskytů těchto událostí.

svc_journalctl | grep "WRITE with size exceeding MAX TRANSFER" | wc -l 1131348

Cause

Hostitelé nejsou nakonfigurováni podle vzorových postupů zařízení PowerStore:
https://dl.dell.com/content/manual37523884-dell-emc-powerstore-host-configuration-guide.pdf


Především si přečtěte část o doporučených hodnotách konfigurace:

Disk.DiskMaxIOSize = 1024


Zde dochází ke známému problému v systému ESXi, který je vyřešen v nejnovějších verzích.


Resolution

Na hostitelích ESXi spusťte následující příkaz a zkontrolujte aktuální hodnotu:
esxcli system settings advanced list -o "/Disk/DiskMaxIOSize"

U zařízení PowerStore by měla být hodnota Int Value nastavena na 1024:
Path: /Disk/DiskMaxIOSize Type: integer Int Value: 1024 Default Int Value: 32767 Min Value: 32 Max Value: 32767 String Value: Default String Value: Valid Characters: Description: Max Disk READ/WRITE I/O size before splitting (in KB)


Na každém hostiteli ESXi spusťte následující příkaz a nastavte správnou hodnotu:
esxcli system settings advanced set -o "/Disk/DiskMaxIOSize" --int-value 1024

Additional Information

Článek znalostní databáze 000182665 popisuje stejný problém, ale s různými příznaky.

Affected Products

PowerStore 1000X, PowerStore 1000T, PowerStore 3000X, PowerStore 3000T, PowerStore 5000X, PowerStore 5000T, PowerStore 500T, PowerStore 7000X, PowerStore 7000T, PowerStore 9000T

Products

PowerStore 9000X
Article Properties
Article Number: 000196159
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Dec 2022
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.