KB-196162: Microsoft Exchange DAG (Database Availability Group) trinvise sikkerhedskopier kan ikke gendannes vha. NetWorker Module for Microsoft (NMM) 19.4.x.

Summary: Microsoft Exchange DAG (Database Availability Group) trinvise sikkerhedskopier kan ikke gendannes vha. NetWorker Module for Microsoft (NMM) 19.4.x.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

NetWorker-server, der kører version 19.4.x, kan støde på et problem med gendannelsen, hvor Microsoft Exchange DAG-sikkerhedskopieringer udføres som trinvis sikkerhedskopiering.
Når der bruges trinvis sikkerhedskopiering, kan ItemPoint ikke behandle genoprettede logfiler og mislykkes med fejlen nedenfor:

"Der opstod en fejl under behandlingen af logfilerne, og der fortsættes uden logfiler."

Bemærk: Hvis du fortsætter uden logfiler, kan det medføre data udeladelse fra lageret pga. data indeholdt i manglende logfiler.

Cause

Det er observeret, at når en FS-sikkerhedskopiering (File System) BBB og NMM (BBB) findes på klienten, har NMM-trinvis sikkerhedskopiering inkonsistens, hvilket resulterede i genoprettelsesfejl.

Resolution

Produkt (operativsystem eller operativsystemets miljø)
 
NetWorker Server 19.4.x
Handlingstype
 
Løsning
Handling nødvendig
 
Anvend den relevante løsning, der er nævnt i afsnittet Løsningsoplysninger.
Hvem kan fuldføre handlingen
 
NetWorker-administrator/kunde
Problem behandlet i dette operativsystem, driftsmiljø eller software
 
Ikke relevant
Detaljer om løsning De løsningsmuligheder, der er tilgængelige i øjeblikket, er:
 
  1. Udfør komplet sikkerhedskopiering
  2. Plandan fil eller GLR, kør ItemPoint, og vælg "Fortsæt uden logfiler", og gendan de valgte mails.
  3. Brug "Lagerutil" til at reparere databasen ved hjælp af indstillingen "/r" eller "/p"

/r – Blød reparation
/p – Hård reparation.
Løsningsovervejelser Du skal arbejde i henhold til den nævnte løsning.
Article Properties
Article Number: 000196162
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Dec 2022
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.