Écrans de gaming QD-OLED Alienware Artéfact de pixel (structure des pixels) et teinte de couleur sur les bords

Summary: Découvrez la marche à suivre si un écran de gaming QD-OLED Alienware présente des artéfacts de pixels et une teinte de couleur sur le bord de l’écran.

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Symptoms

Les bords contrastés (une ligne verte ou magenta) à la limite des couleurs noir et blanc sont visibles là où le contraste entre les zones est plus important. L’image suivante est un exemple de magenta à la frontière des couleurs noir et blanc.
Exemple de magenta à la limite des couleurs blanc et noir.

L’image suivante est un exemple de vert à la limite des couleurs blanc et noir.
Exemple de vert à la limite des couleurs blanc et noir.

Écrans affectés :

  • Écran gaming QD-OLED Alienware 27 280 Hz AW2725D
  • Écran de gaming OLED QD 360 Hz Alienware 27 AW2725DF
  • Écran de gaming QD-OLED 4K Alienware 27 AW2725Q
  • Écran de gaming OLED QD 4K Alienware 32 AW3225QF
  • Écran de gaming QD-OLED Alienware 34 240 Hz AW3425DW
  • Écran de gaming incurvé OLED Alienware 34 AW3423DW
  • Écran de gaming QD-OLED incurvé Alienware 34 AW3423DWF

Cause

La structure des pixels QD-OLED provoque fondamentalement des artefacts de pixels dans certains motifs. La technologie QD-OLED possède une structure de pixels (bande Q) différente de celle des autres écrans LCD (bandes verticales rouges, vertes et bleues) pour une efficacité supérieure et éviter le mélange des couleurs.

L’image suivante illustre un exemple de structure de pixels QD-OLED.
Cette image illustre un exemple de structure de pixels QD-OLED.

L’image suivante illustre un exemple de structure de pixels pour l’écran LCD.
Cette image illustre un exemple de structure de pixels pour écran LCD.

Resolution

Il s’agit d’un comportement attendu en raison de la limitation des panneaux OLED utilisant la structure de pixels Q-Stripe.

Additional Information

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Affected Products

Alienware 27 280Hz QD-OLED Gaming Monitor AW2725D, Alienware 27 360Hz QD OLED Gaming Monitor AW2725DF, Alienware 27 4K QD-OLED Gaming Monitor AW2725Q, Alienware 32 4K QD OLED Gaming Monitor AW3225QF, Alienware 34 Curved OLED Monitor AW3423DW , Alienware 34 Curved QD OLED Gaming Monitor AW3423DWF, Alienware 34 240Hz QD-OLED Gaming Monitor AW3425DW ...
Article Properties
Article Number: 000197731
Article Type: Solution
Last Modified: 13 May 2025
Version:  13
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