Artefactos de píxeles (estructura de píxeles) y manchas de color en los bordes de los monitores para juegos Alienware QD-OLED
Summary: Descubra qué hacer si un monitor para juegos Alienware QD-OLED presenta artefactos de píxeles y matices de color en el borde de la pantalla.
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Symptoms
Los bordes de contraste (una línea verde o magenta) en el límite de los colores blanco y negro son visibles donde el contraste entre las áreas es mayor. La siguiente imagen es un ejemplo de magenta en el límite de los colores blanco y negro.
La siguiente imagen es un ejemplo de verde en el límite de los colores blanco y negro.
Monitores afectados:
- Monitor para juegos Alienware 27 QD-OLED de 280 Hz AW2725D
- Monitor para juegos Alienware 27 QD OLED de 360 Hz AW2725DF
- Monitor para juegos Alienware 27 4K QD-OLED AW2725Q
- Monitor para juegos Alienware 32 4K QD OLED AW3225QF
- Monitor para juegos Alienware 34 QD-OLED de 240 Hz AW3425DW
- Monitor curvo OLED para juegos Alienware 34 AW3423DW
- Monitor para gaming curvo QD OLED Alienware 34 AW3423DWF
Cause
La estructura de píxeles QD-OLED provoca fundamentalmente artefactos de píxeles en ciertos patrones. QD-OLED tiene una estructura de píxeles diferente (banda Q) en comparación con otras pantallas LCD (franjas verticales rojas, verdes y azules) para una mayor eficiencia y evitar la mezcla de colores.
En la siguiente imagen, se muestra un ejemplo de la estructura de píxeles de QD-OLED.
En la siguiente imagen, se muestra un ejemplo de la estructura de píxeles de LCD.
Resolution
Este es un comportamiento esperado debido a la limitación de los paneles OLED que utilizan la estructura de píxeles Q-Stripe.
Additional Information
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Affected Products
Alienware 27 280Hz QD-OLED Gaming Monitor AW2725D, Alienware 27 360Hz QD OLED Gaming Monitor AW2725DF, Alienware 27 4K QD-OLED Gaming Monitor AW2725Q, Alienware 32 4K QD OLED Gaming Monitor AW3225QF, Alienware 34 Curved OLED Monitor AW3423DW
, Alienware 34 Curved QD OLED Gaming Monitor AW3423DWF, Alienware 34 240Hz QD-OLED Gaming Monitor AW3425DW
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Article Properties
Article Number: 000197731
Article Type: Solution
Last Modified: 13 May 2025
Version: 13
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