Домен даних: Використання iDRAC і послідовного через локальну мережу (SOL) на DD3300, DD6900, DD6400, DD9400, DD9900
Summary: У цій статті ми розповімо про SOL і про те, які налаштування потрібні для кожної системи.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Потрібна можливість Serial Over Lan (SOL) для віддаленого усунення несправностей на нових DD, які мають iDRAC.
Cause
Resolution
Це передбачає, що клієнт уже має налаштований і віддалено доступний iDRAC на DD. Його також можна використовувати з CE, підключеним через кабель micro usb або Ethernet до iDRAC.
Новіші DD (DD3300, DD6900, DD9400, DD9900) інтегровані з модулем iDRAC, який дозволяє віддалено усувати неполадки за допомогою Serial Over Lan (SOL). Це схоже на послідовне з'єднання з DD, але віддалено через термінал iDRAC (racadm).
Він може бути не ввімкнений за замовчуванням і вимагає деяких змін у налаштуваннях iDRAC і BIOS для роботи.
Для всіх систем:
Для DD3300s
Використовуйте цю базу даних для налаштування SOL на DD3300s, вона має інші налаштування, ніж інші DDs:
Data Domain: Як отримати доступ до консолі DDOS через iDRAC у системі
DD3300Для DD6900, DD6400, DD9400, DD9900 і, ймовірно, новіших моделей DD:
Після перевірки налаштувань для всіх перерахованих вище систем потрібно відредагувати налаштування BIOS за допомогою iDRAC.

Новіші DD (DD3300, DD6900, DD9400, DD9900) інтегровані з модулем iDRAC, який дозволяє віддалено усувати неполадки за допомогою Serial Over Lan (SOL). Це схоже на послідовне з'єднання з DD, але віддалено через термінал iDRAC (racadm).
Він може бути не ввімкнений за замовчуванням і вимагає деяких змін у налаштуваннях iDRAC і BIOS для роботи.
Для всіх систем:
- У веб-інтерфейсі iDRAC переконайтеся, що користувач iDRAC, у який ви ввійшли, має належні права адміністратора та SOL.
Налаштування > iDRAC Користувачі > Локальні користувачі: -
- Переконайтеся, що SOL увімкнено, зіставивши ці налаштування, перейдіть до налаштувань > iDRAC Connectivity > Serial Over LAN.
Для DD3300s
Використовуйте цю базу даних для налаштування SOL на DD3300s, вона має інші налаштування, ніж інші DDs:
Data Domain: Як отримати доступ до консолі DDOS через iDRAC у системі
DD3300Для DD6900, DD6400, DD9400, DD9900 і, ймовірно, новіших моделей DD:
Після перевірки налаштувань для всіх перерахованих вище систем потрібно відредагувати налаштування BIOS за допомогою iDRAC.
- Увійдіть у веб-графічний інтерфейс iDRAC і перейдіть до Конфігурація > BIOS Налаштування > послідовного зв'язку
Параметри повинні відповідати таким:

- Натисніть кнопку Застосувати після змінення настройок послідовного зв'язку, а потім прокрутіть сторінку вниз і виберіть пункт При наступному перезавантаженні або Застосувати та перезавантажити. DD потрібно буде перезавантажити, щоб iDRAC міг застосувати нові налаштування BIOS.

- Перезавантажте DD і під час завантаження ви зможете спостерігати за завданням конфігурації BIOS через віртуальну консоль iDRAC. Він знову перезавантажиться після застосування нових налаштувань BIOS.
- Тепер SOL має бути належним чином налаштований та придатний для використання за допомогою putty/ssh для підключення до терміналу iDRAC (racadm).
- Підключіться до iDRAC racadm за допомогою ssh/putty з тим самим ip/ім'ям хоста/usb-з'єднанням, яке ви використовували б для входу до веб-графічного інтерфейсу iDRAC, і використовуйте облікові дані iDRAC для входу.
- Потім введіть # console com2 , щоб відкрити SOL-з'єднання з DD:

- Тепер ви повинні побачити той самий вихід, який ви зазвичай бачите лише на фізичному послідовному порту. Якщо ви не бачите виведення, спробуйте натиснути клавішу Enter.
- SOL дозволяє віддалено входити в однокористувацький режим та виконувати інші завдання, які раніше можна було виконати лише за допомогою фізичного послідовного з'єднання.

Affected Products
Data Domain, DD3300 Appliance, DD6400 Appliance, DD6900 Appliance, DD9400 Appliance, DD9900 ApplianceArticle Properties
Article Number: 000197824
Article Type: Solution
Last Modified: 12 Sep 2025
Version: 7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.