Data Domain: utilizzo di iDRAC e SOL (Serial Over Lan) su DD3300, DD6900, DD6400, DD9400, DD9900 (in inglese)

È necessaria la funzionalità SOL (Serial Over Lan) per eseguire la risoluzione dei problemi in remoto sui DD più recenti dotati di iDRAC.

         

Ciò presuppone che il cliente abbia già configurato iDRAC e sia già accessibile in remoto su DD. Può essere utilizzato anche con un CE collegato tramite cavo micro USB o Ethernet a iDRAC.
I DD più recenti (DD3300, DD6900, DD9400, DD9900) sono integrati con il modulo iDRAC che consente la risoluzione dei problemi in remoto utilizzando SOL (Serial Over Lan). È come avere una connessione seriale a DD ma in remoto tramite il terminale di iDRAC (racadm).
Potrebbe non essere abilitata per impostazione predefinita e richiede alcune modifiche alle impostazioni di iDRAC e BIOS per funzionare.

Per tutti i sistemi:

1. Nell'interfaccia web di iDRAC, assicurarsi che l'utente iDRAC a cui si è effettuato l'accesso disponga dei privilegi di amministratore e SOL appropriati. 
   Impostazioni > iDRAC Utenti > locali:
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2. Assicurarsi che SOL sia abilitato rispettando queste impostazioni, passare a iDRAC Settings > Connectivity > Serial Over LAN.
   1.     

Per DD3300
Utilizzare questo articolo della KB per configurare SOL sui DD3300, dispone di impostazioni diverse dagli altri DD:
Data Domain: Come accedere alla console DDOS tramite iDRAC su un sistema

DD3300Per DD6900, DD6400, DD9400, DD9900 e probabilmente i modelli DD più recenti:
Dopo aver verificato le impostazioni per tutti i sistemi di cui sopra, è necessario modificare le impostazioni del BIOS utilizzando iDRAC.

1. Accedere alla GUI web di iDRAC e passare a Configurazione > Impostazione BIOS Comunicazione >
   seriale Le impostazioni dovranno corrispondere a queste: 
    
2. Cliccare su Apply dopo aver modificato le impostazioni di Serial Communication, quindi scorrere fino alla fine della pagina e cliccare su At Next Reboot o Apply and Reboot. DD dovrà essere riavviato in modo che iDRAC possa applicare le nuove impostazioni del BIOS. 
   
3. Riavviare il DD e, durante l'avvio, è possibile osservare il processo di configurazione del BIOS tramite la console virtuale dell'iDRAC. Si riavvierà nuovamente dopo aver applicato le nuove impostazioni del BIOS.
4. Ora SOL dovrebbe essere configurato correttamente e utilizzabile utilizzando putty/ssh per connettersi al terminale iDRAC (racadm).
5. Connettersi a iDRAC racadm utilizzando ssh/putty con la stessa connessione IP/nome host/USB che si utilizzerebbe per accedere alla GUI web di iDRAC e utilizzare le credenziali iDRAC per accedere.
6. Quindi digitare # console com2 per aprire la connessione SOL a DD: 
    
7. A questo punto dovrebbe essere visualizzato lo stesso output normalmente visualizzato solo sulla porta seriale fisica. Se non viene visualizzato alcun output, provare a premere invio.
8. SOL consente di accedere alla modalità utente singolo da remoto e ad altre attività che prima potevano essere eseguite solo con una connessione seriale fisica.

NOTA: L'abilitazione di SOL potrebbe disabilitare la porta seriale fisica sul DD. Ripristinare le impostazioni predefinite per abilitare la porta seriale: