Allmän hälsokontroll för Data Domain

Summary: Sammanfattning: Det här dokumentet innehåller åtgärder som teknisk support ska utföra när en allmän hälsokontroll utförs på ett Data Domain-system (DD). Den innehåller allmänna kommandon och utdata för att identifiera varningar eller felkonfigurationer. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Gäller:
  • Alla versioner av Data Domain-operativsystem (DDOS)
  • Alla aktuella modeller 

Steg 1 – anslut till DD-systemet med SSH (till exempel PuTTY) som administrativ användare.

Steg 2 – Kontrollera att filsystemet är aktiverat 
# system show serialno
# date
# filesys status
The filesystem is enabled and running.

Steg 3 – Kontrollera att DDOS-versionen stöds för DD-modellen. 
# system show model
# system show version

Artikel 81247: DDOS-mjukvaruversioner

Steg 4 – Alla aviseringar som påverkar systemets hälsa måste åtgärdas. 
# alerts show current
Artikel: 14723: Data Domain – Så här kontrollerar du varningar på ett Data Domain-system.

Steg 5 – Kontrollera att /data är under 90 %.
För att bibehålla förväntade prestandanivåer rekommenderar Data Domain att alltid hålla "use%" under 90 %. 
# df

Exempel på utdata: 
Active Tier:
Resource           Size GiB    Used GiB   Avail GiB   Use%   Cleanable GiB*
----------------   --------   ---------   ---------   ----   --------------
/data: pre-comp           -   7259347.5           -      -                -
/data: post-comp   304690.8    251252.4     53438.5    82%           51616.1 
/ddvar                 29.5        12.5        15.6    44%                -
----------------   --------   ---------   ---------   ----   --------------
Artikel 54303: Data Domain: Lösa kapacitetsproblem.
 


Steg 6a – Kontrollera att det inte finns några diskar som misslyckats (F), rekonstruerats (R) eller saknas (A). 
# disk show state

Exempel på utdata: 
sysadmin## disk show state
Enclosure   Disk
            1  2  3  4  5  6  7  8  9  10 11 12 13 14 15 16
---------   ------------------------------------------------
1           .  .  .  .  s  .  .  .  .  .  .  .
2           .  .  .  .  .  .  .  .  .  A  .  .  .  .  S  R
3           E  .  .  .  .  .  .  .  .  C  .  .  .  .  .  .
---------   ------------------------------------------------
Legend   State          Count
------   ------------   -----
.        In Use Disks   25
s        Spare Disks    1
R        Spare (reconstructing) Disks 1
C        Copy Recovery Disks 1
A        Absent Disks   1
E        Exceeded Error Threshold
------   ------------   -----
Artikel: 21916: Beskrivning

av Data Domain – disktillståndSteg 6b: Kontrollera disktillförlitligheten för att se om proaktivt diskbyte behövs.
Kontrollera att det inte finns några diskar med "Omallokerade sektorer" över 1 000 eller som ökar dagligen 
# disk show reliability-data
Exempel på utdata: 
Disk Show Reliability-Data
--------------------------
Disk         ATA Bus   Reallocated   Temperature
 (enc/disk)   CRC Err   Sectors
----------   -------   -----------   -----------
1.1          0         0             29 C   84 F
1.2          0         0             29 C   84 F
1.3          0         0             29 C   84 F
1.4          0         0             27 C   81 F
2.1          0         0             26 C   79 F
2.2          0         0             25 C   77 F
2.3          0         0             24 C   75 F
2.4          0         0             24 C   75 F
2.5         89         0             25 C   77 F
2.6          0         0             25 C   77 F
2.7          0         3156          24 C   75 F
2.8          0         0             23 C   73 F
2.9          0         0             24 C   75 F
2.10         0         0             24 C   75 F
2.11         0         0             23 C   73 F
2.12         0         0             23 C   73 F
2.13         0         0             25 C   77 F
2.14         0         0             24 C   75 F
2.15         0         0             22 C   72 F
2.16         0         0             22 C   72 F
 
Steg 7 – Testa kommunikationen på portarna med anslutna kablar i 5 minuter. Om det uppstår ett fel rekommenderar vi att du kopplar ur och sätter tillbaka kablarna eller LCC:erna. 
# enclosure show topology
# enclosure test topology port 5 minutes

Artikel: 35680: Data Domain: Konfiguration, topologikontroll och testning

av SAS-kabelSteg 8 – Felaktig konfiguration av systemet:  Om utdata indikerar ett eller flera komponentfel måste det åtgärdas. 
# enclosure show misconfiguration

Exempel på utdata: 
Enclosure Show Misconfiguration
-------------------------------
Memory Risers:
    No misconfiguration found.
Memory DIMMs:
    No misconfiguration found.
IO Cards:
    No misconfiguration found.
CPUs:
    No misconfiguration found.
Disks:
    No misconfiguration found.
 
 


Steg 9 – Om replikeringen har konfigurerats kontrollerar du om det finns några fel. Om det finns ett fel måste det åtgärdas. 
# replication status

Artikel: 43349:  Data Domain – replikeringsstatus

Steg 10 - Om VTL-biblioteket används. 
# vtl status

Artikel: 12128: Felsöka VTL-målsynlighet

för Data DomainSteg 11 – Om High Availability System (HA) 
# ha status

Exempel på utdata: 
SE@apollo-440-n1-p0(active:0)## ha status
HA System name: apollo-440-n1.chaos.local
HA System status: highly available
 
Node Name                         Node id   Role      HA State
-------------------------------   -------   -------   --------
apollo-440-n1-p0.chaos.local   0         active    online
apollo-440-n1-p1.chaos.local   1         standby   online
-------------------------------   -------   -------   --------
# ha status detailed
Exempel på utdata: 
SE@apollo-440-n1-p0(active:0)## ha status detailed
HA System name: apollo-440-n1.chaos.local
HA System Status: highly available
Interconnect Status: ok
Primary Heartbeat Status:  ok
External LAN Heartbeat Status: not ok
Hardware compatibility check: ok
Software Version Check:   ok
 
Node apollo-440-n1-p0.chaos.local:
        Role:      active
        HA State:  online
        Node Health: ok
 
Node apollo-440-n1-p1.chaos.local:
        Role:     standby
        HA State: online
        Node Health: ok
 
Mirroring Status:
Component Name   Status
--------------   ------
nvram            ok
registry         ok
sms              ok
ddboost          ok
cifs             ok
--------------   ------
Artikel 17861: Hälsokontroll för Data Domain HA-enheter (DDHA) 
 


TSR-loggar:
Särskild hänsyn för Dell PowerEdge-baserade Data Domain-system (till exempel: DD6900, DD9400, DD9900, DD3300 och senare)
Anslut till iDRAC och kontrollera systemstatus och hälsa genom att samla in en TSE-logg (om det behövs).
Artikel 21925: Data Domain: Så här samlar du in en TSR-logg.

Sista steget för begäran om omcertifiering – Starta slutligen om systemet och kontrollera om det finns aktuella varningar när systemet är online igen. Alla varningar som påverkar systemets hälsa måste åtgärdas.

Om du behöver ytterligare hjälp öppnar du en tjänstebegäran hos din supportleverantör.

Additional Information

Titta på den här videon:
 

Affected Products

Data Domain

Products

Data Domain, Data Domain, Data Domain Deduplication Storage Systems, Data Domain Replicator, DD OS, DD6300 Appliance, DD6800 Appliance, DD6900 Appliance, DD7200 Appliance, DD9300 Appliance, DD9400 Appliance, DD9800 Appliance, DD9900 Appliance
Article Properties
Article Number: 000197930
Article Type: How To
Last Modified: 16 Sep 2025
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.