마우스를 움직이거나 키보드 키를 누르면 일부 Inspiron의 전원이 켜짐

Summary: 일부 Inspiron 올인원 컴퓨터는 마우스를 움직이거나 키보드 키를 누를 때 전원이 꺼진 상태에서 켜집니다.

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Symptoms

마우스를 움직이거나 키보드 키를 누르면 컴퓨터가 켜집니다.

해당되는 플랫폼:

  • Inspiron 24 5410 올인원
  • Inspiron 24 5411 올인원
  • Inspiron 24 5415 올인원
  • Inspiron 24 5420 올인원
  • Inspiron 24 5421 올인원
  • Inspiron 24 5430 올인원
  • Inspiron 27 7710 올인원
  • Inspiron 27 7720 올인원
  • Inspiron 27 7730 올인원
  • Inspiron 5400 AIO

Cause

USB Wake Support는 BIOS에서 기본적으로 활성화되어 있습니다. USB 포트 1 및 7에 연결된 USB 디바이스는 활성 상태일 때 절전 모드 해제 신호를 트리거합니다.

포트

Resolution

USB 재개 지원을 원하지 않는 경우 USB 디바이스를 USB 포트 6에 연결하거나 컴퓨터 BIOS에서 WAKE on USB를 비활성화합니다.

BIOS에서 USB Wake Support를 비활성화하려면 다음 단계를 수행하십시오.

  1. 컴퓨터를 켭니다.
  2. Dell 로고 화면에서 Entering BIOS 또는 System Setup이 나타날 때까지 키를 여러 번 탭합니다.
  3. BIOS에서 Power Management 옵션을 확장합니다.
  4. USB Wake Support를 선택하고 슬라이더를 OFF로 이동하여 USB Wake Support를 비활성화합니다.
  5. 클릭 하단에서 변경 사항을 적용합니다.

Enable USB Wake Support를 끕니다.

참고: 멀티미디어 키보드를 사용하는 경우, BIOS 액세스에 대한 자세한 내용은 Dell 외장형 멀티미디어 키보드에서 멀티미디어 및 기능 키 사용 방법을 참조하십시오.

Affected Products

Inspiron 5400 AIO, Inspiron 24 5410 All-in-One, Inspiron 24 5411 All-in-One, Inspiron 24 5415 All-in-One, Inspiron 24 5420 All-in-One, Inspiron 24 5421 All-in-One, Inspiron 24 5430 All-in-One, Inspiron 27 7710 All-in-One, Inspiron 27 7720 All-in-One , Inspiron 27 7730 All-in-One ...
Article Properties
Article Number: 000199221
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Apr 2025
Version:  9
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