Noen Inspiron slår seg på når du beveger musen eller trykker tastaturtastene

Summary: Noen Inspiron alt-i-ett-datamaskiner slås på når musen flyttes eller tastaturtasten trykkes ned.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Datamaskiner slås på når musen flyttes, eller en tastaturtast trykkes på.

Berørte plattformer:

  • Inspiron 24 5410 alt-i-ett
  • Inspiron 24 5411 alt-i-ett
  • Inspiron 24 5415 alt-i-ett
  • Inspiron 24 5420 alt-i-ett
  • Inspiron 24 5421 alt-i-ett
  • Inspiron 24 5430 alt-i-ett
  • Inspiron 27 7710 alt-i-ett
  • Inspiron 27 7720 alt-i-ett
  • Inspiron 27 7730 alt-i-ett
  • Inspiron 5400 AIO

Cause

Støtte for USB-vekkesignal er aktivert som standard i BIOS. USB-enheter som er koblet til USB-port 1 og 7, utløser et vekkesignal når de er aktive.

porter

Resolution

Når støtte for USB-vekkesignal ikke er ønsket, kan du enten koble USB-enheten til USB-port 6 eller deaktivere VEKKESIGNAL på USB i datamaskinens BIOS.

Deaktiver støtte for USB-vekkesignal i BIOS ved hjelp av disse trinnene:

  1. Slå på datamaskinen.
  2. Når skjermbildet med Dell-logoen vises, trykker du på F2-tasten flere ganger til Entering BIOS or System Setup (Systemoppsett) vises.
  3. I BIOS utvider du alternativet Strømadministrasjon.
  4. Velge USB-vekkesignal, og flytt glidebryteren til AV for å deaktivere støtte for vekkesignal for USB.
  5. Klikke Bruk endringer nederst.

Slå av Aktiver kundestøtte for USB-vekkesignal

Merk: Hvis du bruker et multimedietastatur, kan du se Slik bruker du multimedie- og funksjonstastene på eksterne Dell-multimedietastaturer for informasjon om hvordan du får tilgang til BIOS.

Affected Products

Inspiron 5400 AIO, Inspiron 24 5410 All-in-One, Inspiron 24 5411 All-in-One, Inspiron 24 5415 All-in-One, Inspiron 24 5420 All-in-One, Inspiron 24 5421 All-in-One, Inspiron 24 5430 All-in-One, Inspiron 27 7710 All-in-One, Inspiron 27 7720 All-in-One , Inspiron 27 7730 All-in-One ...
Article Properties
Article Number: 000199221
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Apr 2025
Version:  9
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.